Crash Windows 10 après installation pilotes

[Serpico17]

Probablement à la suite d'une mauvaise installation de pilotes, j'ai crashé Windows 10. Résultat : écran bleu en pièce jointe, avec impossibilité totale de redémarrer.

Réinstallation complète de Windows 10 par mon dépanneur informatique.

Je crois qu'un rappel des conseils à observer en matière d'installation de pilotes ne serait pas inutile. En effet, installer un pilote n'est peut être pas nécessaire quand le système ne le réclame pas?

Serpico17🤔🤥🤫

[AZAMOS]

Bonjour Serpico17, 🙂

Effectivement, et ta mésaventure en est l'exemple concret, l'installation d'un nouveau pilote exige des précautions d'usages qu'il faut rappeler.

J'ai en charge de justement recréer un tutoriel complet sur la "bonne" méthodologie, mais actuellement pas eu le temps encore de le faire. Il est dans mes priorités premières et je m'y penche très rapidement.

Désolé pour ta mésaventure.

[charon]

Bonjour,

tu peux booter sur une clé usb en mode recuperation pour récuperer d'un point de restauration système. Normalement les installeurs de drivers creent un point de restauration. Si tu as utilisé DriversCloud c'est obligatoire.

Après DriversCloud ne propose plus les drivers de contrôleur de stockage depuis un moment pour éviter ce genre d'ennuis.

 

https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html

[AZAMOS]

En parallèle, chose que j'ai eu depuis quelques temps avec les Maj de Windows 10/11 :

- Windows Update installe des Maj du Bios (vu sur portables Lenovo, Asus, et je crois aussi HP), faisant parfois que cela fout le bazar dans le boot order.

- aussi, les points de restaurations : la fonctionnalité est désactivée et les anciens points supprimés, toujours suite à une Maj Windows Update.

 

PS : pour noël si vous cherchez à m'offrir quelque chose, je veux un ingé de chez Microsoft pour lui coller des baffes dès que je vois une absurdité ou un changement dans mes réglages non-désiré : il en prendra tous les jours, c'est certain.

[charon]

Sinon c'est déjà indiqué sur le site mais personne ne lit...

https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes

[Serpico17]

Bonjour,

Dans mon cas, après le crash, je n'avais plus du tout accès à Windows. Comment aurais je du procéder pour tenter une réinstallation?

Serpico17🤫

[AZAMOS]

Il y a 3 minutes, Serpico17 a écrit :

Dans mon cas, après le crash, je n'avais plus du tout accès à Windows. Comment aurais je du procéder pour tenter une réinstallation?

Avec le lien que t'a mis charon plus haut, que je te remet ici 🙂 : https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html

[charon]

Tu as eu le problème avec DriversCloud tu ne l'a pas précisé?

[Serpico17]

Il y a 15 heures, charon a écrit :

Sinon c'est déjà indiqué sur le site mais personne ne lit...

https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes

Tu as parfaitement raison. En relisant les paragraphes consacrés à l'installation des pilotes, on y trouve de judicieux conseils.

[Serpico17]

Il y a 15 heures, AZAMOS a écrit :

Avec le lien que t'a mis charon plus haut, que je te remet ici 🙂 : https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html

Dans mon cas, je ne pouvais pas accéder aux options avancées de Windows pour redémarrer...

[Serpico17]

Il y a 15 heures, charon a écrit :

Tu as eu le problème avec DriversCloud tu ne l'a pas précisé?

Oui, mais comme je l'ai précisé, je n'ai pas fait preuve de prudence...

[charon]

Il y a 3 heures, Serpico17 a écrit :

Dans mon cas, je ne pouvais pas accéder aux options avancées de Windows pour redémarrer...

Si tu bootes sur une clé usb tu n'as pas besoin d'un os en marche. De la clé tu as acces à l'environnement de secours.

[charon]

Il y a 3 heures, Serpico17 a écrit :

Oui, mais comme je l'ai précisé, je n'ai pas fait preuve de prudence...

C'est bizarre car j'ai regardé les pilotes qui etaient dispos sur les configurations de ton compte hier et elles ne peuvent pas poser probleme. Sauf si tu es allé dans les options et que tu as activé les drivers de controleurs disques.

L'erreur que tu as eu tu ne peux l'obtenir qu'en mettant à jour un driver de controleur disque ou sinon ton dur a laché

Tu te rappelles de ce que tu as installé?

[Serpico17]

Il y a 5 heures, charon a écrit :

C'est bizarre car j'ai regardé les pilotes qui etaient dispos sur les configurations de ton compte hier et elles ne peuvent pas poser probleme. Sauf si tu es allé dans les options et que tu as activé les drivers de controleurs disques.

L'erreur que tu as eu tu ne peux l'obtenir qu'en mettant à jour un driver de controleur disque ou sinon ton dur a laché

Tu te rappelles de ce que tu as installé?

Non, cela commence maintenant à dater de quelques semaines et ce n'est pas moi qui ai récupéré la machine mais je sais que ce n'est pas le disque dur, je l'avais testé juste avant.

[Serpico17]

Il y a 5 heures, charon a écrit :

Si tu bootes sur une clé usb tu n'as pas besoin d'un os en marche. De la clé tu as acces à l'environnement de secours.

Le problème est que même en allant dans le Bios, je n'ai pas réussi à booter sur ma clé USB que j'avais pourtant prévue...

Je sui toujours un apprenti

[AZAMOS]

Re Serpico17, 🙂

Tu sais où venir directement si tu rencontres un souci dans le futur. 😉

[Serpico17]

Il y a 19 heures, AZAMOS a écrit :

Re Serpico17, 🙂

Tu sais où venir directement si tu rencontres un souci dans le futur. 😉

Merci Azamos,

Au plaisir de se retrouver sur le Forum

Serpico17😉👍