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Publications publié par papougj

  2. Soucis Plugin "démarrer la détection" + Chrome

    dans Bugs et améliorations du site

    Publié

    Bonjour,

    bon finalement j'ai regardé ce problème aujourd'hui. J'ai résolu le bug en interne. Ce sera dispo sur une prochaine version.

     

    Oui, en effet et tout fonctionne à merveille grâce au patch fourni par vos soins avec le plugin 7.0.0.2 en bêta 

    Le soucis est-il survenu par ma faute ou est-ce un bug que vous n'aviez pas soupçonné ?

     

    En tt cas, beau boulot et encore merci pr le temps passé et l'investissement pr satisfaire les utilisateurs de ma-config.com

  4. Soucis Plugin "démarrer la détection" + Chrome

    dans Bugs et améliorations du site

    Publié

    Re,

     

    Je voulais aussi indiquer que lorsque je supprime le raccourci du plugin situé sur mon bureau créé au moment de l'installation, celui-ci se retrouve ds la corbeille avec un icône de fichier disparu, ainsi que l'application elle-même ds menu démarrer / tous les programmes !? 

     

    Peut-être une piste ?!! Je n'avais pas ce soucis il y à qq jours...

    En revanche, cela ne semble pas perturber plus que cela le fonctionnement du plugin, me donnant quoi qu'il en soit le même résultat, page blanche sans titre avec l'adresse indiqué plus haut !?

     

    J'ai cherché, en vain... grrrrrrr.

    Mystères de l'informatique...

  7. Soucis Plugin "démarrer la détection" + Chrome

    dans Bugs et améliorations du site

    Publié

    Bonjour,

    je reproduis le problème sur une vm. Je regarde ca demain matin en détail.

    Sinon ca fait seulement çà si tu lances la détection du raccourci sur le bureau. Si tu cliques sur le bouton vert "démarrer la détection" en haut du site ca devrait marcher sur chrome. Tu confirmes?

    Oui j'ai seulement ce soucis en utilisant le racourci. Et je confirme que cela fonctionne parfaitement si je lance Chrome avant et le plugin après et même au travers du bouton vert de détection du site !!

    Merci pr le temps passé, super sympa.

  8. Driver plus ancien que celui installé, tjs détecté.

    dans Aide recherche de pilotes

    Publié

    Je vais essayer, je redémarre... A tt...

     

    Et merci encore pr votre aide...

     

     

    Bon, problème résolu. J'ai accepté l'installation de la version plus ancienne que celle installé sur mon PC. Ensuite, j'ai suivi la procédure indiqué sur la page de téléchargement de TLD pr forcer l'installation du pack et enfin le driver est a jour et ma-config ne me propose plus rien !

     

    Un grand merci à vous deux pr ce soucis.

     

    En revanche le problème des PS/2 persiste, même après désinstallation et suppresion du pilote. Au redémarrage du PC, ils apparaissent de nouveau ds le gestionnaire et évidement ds la détection de ma-config en orange me disant que le périh ne fonctionne pas correctement avec cependant une nouvelle version de pilote ?

     

    Bon c moins grave, mais j'aime quand les choses sont carrés, toutes mesures gardé... Cela signifie tout de même que j'ai un soucis qq part ?

     

    Merci pr votre aide

  11. Soucis Plugin "démarrer la détection" + Chrome

    dans Bugs et améliorations du site

    Publié

    Ah, mince... Oui cela fonctionne bien avec IE et Firefox. Oui j'ai désactivé mon antivirus, mais pas le parefeu !

     

    Le truc, c'est que tt fonctionnait à merveille il y a 3 jours. J'ai le plugin d'installé sur d'autres ordis et pas de soucis avec chrome ?

     

    Je vais tenté de désactiver mon parefeu et reviens

     

    Bon, tjs le même soucis et tout est désactivé ?!

     

    Fenêtre sans titre s'ouvre page blanche et ds le champs de l'adresse on voit ça : http://www.infinity.ma-config.com/fr/lireconfignoplugin/m87f984c64f51.html

  12. Soucis Plugin "démarrer la détection" + Chrome

    dans Bugs et améliorations du site

    Publié

    Je vois rien dans les logs. Si tu detectes sur ie ou firefox tu me dis que ca marche? As tu essayé de désactiver ton antivirus ou ton parefeu.

     

    Ah, mince... Oui cela fonctionne bien avec IE et Firefox. Oui j'ai désactivé mon antivirus, mais pas le parefeu !

     

    Le truc, c'est que tt fonctionnait à merveille il y a 3 jours. J'ai le plugin d'installé sur d'autres ordis et pas de soucis avec chrome ?

     

    Je vais tenté de désactiver mon parefeu et reviens

  13. Soucis Plugin "démarrer la détection" + Chrome

    dans Bugs et améliorations du site

    Publié

    Oui c'est normal qu'il  y ait pas de dmp vu qu'il n'y aucun plantage. Copiez les fichiers dans le dossier log sur votre bureau puis compressez les. Vous n'avez pas les droits pour écrire dans le dossier program data

    Vous devez bien activer le debug dans les préferences avant. visiblement vous n'avez pas le fichier Hardwaredetection.log

     

    Ok pour le fichier dmp.

     

    J'ai procédé à l'envoi du mail avec le dossier Logs compressé.

     

    Si, si, le fichier Hardwaredetection.log est bien présent !

     

    Merci

  15. Driver plus ancien que celui installé, tjs détecté.

    dans Aide recherche de pilotes

    Publié

    Bonjour,

     

    Le pilote Intel proposé par le service est plus récent que le votre déjà installé.

     

    * Installé: Version 9.1.1.1013 du 04/06/2009

    * Proposé: Version 9.1.9.1002 du 05/10/2012

     

    Il n'y a donc pas d'erreur.

     

    Par contre, ce pack Chipset Device Software est un peu particulier et ne met pas forcément à jour tous les pilotes possibles.

    Pour forcer son installation, voir les informations données sur la fiche de téléchargement.

     

     

    Bjr Julien

     

    J'ai bien vu ces infos ds le détails, mais le soucis est que lorsque je souhaite installer le driver, mon PC affiche une fenêtre m'indiquant ceci :

     

    "Cet ordinateur contient actuellement la version 9.3.1.1007 du logiciel, qui est plus récente que la version que vous êtes sur le point d'installer.

    Voulez-vous vraiment remplacer le logiciel avec la version 9.3.0.1026 plus ancienne ?"

     

    Le fichier que je télécharge au travers de votre site indique version  9.3.0.1026 WHQL ? J'ai bien lu les infos complémentaires pr l'installation du pack, mais je ne me trouve même pas ds ce cas là !

     

    Merci de votre aide

  16. Driver plus ancien que celui installé, tjs détecté.

    dans Aide recherche de pilotes

    Publié

    Re Bonjour  Jérôme. Pour le driver intel en effet c'est très étrange je vais prévenir julien le webmaster de TousLesDrivers. C'est lui qui gère ce service.

    Pour le ps2 , Dans le gestionnaire de périphériques. affiche les périphériques cachés dans le menu. Regarde ensuite sur souris ou clavier si tu as des matériels avec un point d'exclamation. Supprime les, ça devrait faire disparaître ces messages.

     

     

    Re Charon, merci...

     

    Pr Intel, je vois... et reviens...

    En ce qui concerne les PS/2, ds mon gestionnaire j'ai bien les deux ports avec le point d'exclamation, mais je ne peux pas les supprimer, mais les désinstaller. J'ai déjà fait cette étape, si je relance ma détection sans avoir redémarré mon PC pas de soucis les drivers n'apparaîssent plus, en revanche si je redémarre mon PC ds mon gestionnaire les PS/2 réapparaissent avec le point d'exclamation et part conséquent à la détection il réapparaîssent ?!!

  17. Soucis Plugin "démarrer la détection" + Chrome

    dans Bugs et améliorations du site

    Publié

    Merci Charon

     

    Avant toutes choses...

    Sachez que je ne dispose pas du fichier dmp ds le dossier Logs et lors de la compression du dossier Logs j'ai une erreur de winrar, qui m'indique ceci :

     

    C:\ProgramData\ma-config.com\Logs.rar: Impossible d'ouvrir C:\ProgramData\ma-config.com\Logs\maconfservice.txt
        Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.
     

    Je ferme le processus et le dossier Logs est compressé sans maconfservice ?

     

    J'imagine que vous avez besoin des 2 fichiers ?

     

    Dans l'attente d'une réponse

     

    Jérôme

  18. Driver plus ancien que celui installé, tjs détecté.

    dans Aide recherche de pilotes

    Publié

    Bonjour,

     

    Je constate depuis qq temps que le driver Intel® ICH9 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 1 - 2921 proposé par votre service est plus ancien que celui installé sur mon PC.

    En effet, au moment de l'installation de celui-ci, au travers d'une fenêtre celui que je tente d'installer est plus ancien que celui installé sur mon PC ?

     

    A chaque détection le driver apparaît !

     

    J'ai aussi un soucis avec les drivers PS/2 Souris et clavier ?

     

    Rien n'est branché sur ces ports !

     

     

    Le driver installé ne fonctionne pas correctement.
    Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
     
    Date du fichier INF détecté 03/01/2013
    Version du pilote détecté 5.52.22.0

     

    Ds mon gestionnaire de périphériques il est indiqué la même chose, le driver semble bien installé, mais les périphériques ne semblent pas fonctionner normalement. Il n'y à pas de nouvelles mises à jour pr ces drivers non plus au travers du gestionnaire ?

     

    Comment faire pour que ces drivers ne soient plus proposé ?

     

    Dans l'attente de votre aide

     

    Merci par avance

     

    Jérôme

     

  19. Soucis Plugin "démarrer la détection" + Chrome

    dans Bugs et améliorations du site

    Publié

    Bonjour,

     

    Nouveau sur le forum, mais utilisateur du service d'exploration de mon PC depuis plusieurs années...

    Jusqu'à présent aucun soucis constater avec le plugin "démarrer ma détection"...

     

    Cependant depuis qq jours, celui-ci ne fonctionne pas correctement avec Chrome uniquement.

    En effet après plusieurs test avec Firefox et IE tout fonctionne à merveille. En revanche dès que je lance le plugin avec Chrome, la détection se lance, va jusqu'au bout de la procédure, ouvre automatiquement Chrome afin normalement de m'afficher mes pilotes... Et bien là il ouvre une page vierge de Chrome indiquant ceci ds le champs de l'adresse : "http://www.ma-config.com/fr/lireconfignoplugin/m7af6b385b80f.html". A la fin, les chiffres et lettres changent à chaque tentatives ? De plus, cela bloque mon accès à internet à travers la page vierge ouverte, comme si c'était une page hors connexion ?

     

    Sachez aussi que si je lance Chrome en 1er et qu'ensuite je lance le plugin, tout se passe normalement !?

    J'ai bien vu ds la FAQ les rubriques page vierge, détection USB à décocher ds les préférences, coupure internet.... Mais rien ne bloque mes cookies et autres, avec l'option USB décoché c'est pareil et la coupure internet n'ai pas réelle ! N'ayant rien changé sur mon PC (simplement l'installation d'une carte PCI-E usb 3), concernant Chrome et le plugin, ce soucis étant survenu d'un coup depuis 2 ou 3 jours, je reste ds l'impasse.

     

    J'ai bien entendu désinstallé le plugin et chrome, tous réinstallé, mais le soucis persiste...

    D'ailleurs, au sujet de l'installation du plugin à travers Chrome ? Le plugin semble s'installer correctement jusqu'à ce que je m'aperçois ds le menu démarrer/programmes/ma-config.com que l'icône du plugin ressemble à un icône de fichier disparu !? De même que pour la désinstallation, une erreur 1910, il me semble, apparaît me disant qu'il est impossible de supprimer l'icône du bureau alors que celui-ci disparait bien à la fin de la désinstallation ??!!

     

    J'ai aussi essayé la version 7 du plugin en bêta et le soucis est exactement le même ?

     

    Chrome étant mon navigateur par défaut et souhaitant qu'il le reste, je suis perdu...

     

    En souhaitant avoir de l'aide...

     

    Merci par avance

     

    Jérôme

     

    http://www.ma-config.com/fr/configurationpubliee/131683-0-1_resume.html

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