[Résolu]BSOD

[Sébastien]

Bonjour,

As-tu bien testé la RAM avec Memtest86+ ?

Sinon, comme le suggère Charon, mets à jour le pilote:

1. du processeur graphique intégré au processeur (Intel(R) HD Graphics 530)

2. de la carte graphique ( NVIDIA GeForce GTX 950M)

Pour les deux, DriversCloud.com te propose justement un pilote plus récent:

https://www.driverscloud.com/fr/services/46374963-60/trouver-les-pilotes

[fowltran]

Ca marche, je vous tient au courant!!

[fowltran]

Erreur : 

Le pilote en cours d'installation n'a pas été validé pour cet ordinateur. Contactez le fabriquant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié. 

Le programme d'installation va s'arrêter. 

 

:/

[Sébastien]

il y a une heure, Sébastien a dit :

As-tu bien testé la RAM avec Memtest86+ ?

Tu n'as toujours pas répondu.

[fowltran]

Non je n'ai pas encore testé.

 

[Sébastien]

il y a 51 minutes, fowltran a dit :

Non je n'ai pas encore testé.

Surtout teste bien afin d'écarter définitivement l'hypothèse de la RAM défectueuse.

 

il y a 51 minutes, fowltran a dit :

Erreur : 

Le pilote en cours d'installation n'a pas été validé pour cet ordinateur. Contactez le fabriquant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié. 

Le programme d'installation va s'arrêter. 

Pour quel pilote précisément ? Pour le pilote Intel ?

Dans ce cas là, utilise la version ZIP ci-dessous:

https://downloadmirror.intel.com/26772/eng/win64_154518.4664.zip

Ensuite, installe le pilote manuellement par le "Gestionnaire de périphériques" (voir le tutoriel ci-dessous):

Mode d'emploi de Driverscloud.com/Installation de pilote manuel

[fowltran]

Le pilote NVIDIA a l'air d'avoir été mis à jour.

Je teste sur Intel ainsi que la RAM

 

[Sébastien]

il y a 6 minutes, fowltran a dit :

Le pilote NVIDIA a l'air d'avoir été mis à jour.

Après la mise des deux pilotes, relance bien une détection de ta configuration stp.

[Sébastien]

D'après la détection que tu as relancé à 12h48, le pilote NVIDIA est bien à jour.

[fowltran]

Super  a vrai dire j'ai un peu peur pour Memtest, j'ai peur de toucher au BIOS...

[Sébastien]

il y a 14 minutes, fowltran a dit :

 a vrai dire j'ai un peu peur pour Memtest, j'ai peur de toucher au BIOS...

Au (re)démarrage de la machine, il faut appuyer plusieurs fois sur la touche Echap.

Ensuite, tu appuies sur la touche  F9 - Boot Device Options puis tu sélectionnes la clé USB (voir la capture d'écran ci-dessous provenant du site d'HP):

[Sébastien]

Et concernant le pilote d'Intel, tu en es où exactement ?

[fowltran]

Et quand le test est fini, on doit reparametrer le bios ?

[fowltran]

Je suis retourné au boulot, je fais ça ce soir 

[Sébastien]

à l’instant, fowltran a dit :

Et quand le test est fini, on doit reparametrer le bios ?

Via la touche F9, non.

 

il y a 1 minute, fowltran a dit :

Je suis retourné au boulot, je fais ça ce soir 

OK, passe une bonne journée.

[fowltran]

Merci toi aussi  merci pour le temps consacré !!!

[Sébastien]

Merci et je t'en prie de rien.

[fowltran]

ça y est j'ai télécharger Memtest86+ .

donc je vais le graver sur une clé USB si j'ai bien compris... avec quel logiciel me conseillerais-tu ?

[Sébastien]

il y a 15 minutes, fowltran a dit :

donc je vais le graver sur une clé USB si j'ai bien compris... avec quel logiciel me conseillerais-tu ?

Memtest86+ V5.01 - Auto-installer for USB Key

Le logiciel Memtest86+ USB Installer.exe permet de créer directement une clé usb bootable de Memtest86+.

[fowltran]

Ok je te remercie, donc au démarrage je choisis la clé usb dans le choix ?

 

[Sébastien]

il y a 2 minutes, fowltran a dit :

donc au démarrage je choisis la clé usb dans le choix ?

C'est cela même.

[fowltran]

Et quand le test est fini, le PC s'éteint et je débranche la clé USB. tout remarchera comme avant ou je dois remodifier quelque chose dans le bios ?

 

[Sébastien]

à l’instant, fowltran a dit :

Et quand le test est fini

En fait le test ne s'arrête jamais (il tourne indéfiniment).

Comme déjà dit, effectue 2 ou 3 "Pass" complètes.

 

il y a 2 minutes, fowltran a dit :

le PC s'éteint et je débranche la clé USB. tout remarchera comme avant ou je dois remodifier quelque chose dans le bios ?

Comme déjà dit également, via la touche F9, il n'y a aucunes modifications effectuées dans le BIOS.

 

D'ailleurs, pour info, une fois Memtest86+ lancé tu peux enlever la clé USB car le programme est chargé dans la mémoire vive (RAM).

[fowltran]

ok je te tiens au courant...

 

[Sébastien]

Après, le seul problème que tu peux rencontrer c'est que la clé USB ne se lance du fait que le BIOS soit UEFI et que l'option Launch CSM soit désactiver par défaut.

Dans ce cas là, il faudra activer cette option Launch CSM (car la clé USB de Memtest86+ n'est pas compatible UEFI).

Alors, à ce moment là, je t'indiquerais comment activer cette option.