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supsayen

Problème écran bleu (BSOD)

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Bonjour, 


J'ai mon pc portable ( Toshiba satellite) qui fait des "écrans bleu" depuis plusieurs jours. 

Si quelqu'un peut m'aider a comprendre, ce serait super sympa. 
 

Dans l'attente d'une réponse, je vous donnerai plus de précisions si besoin.

 

Merci d'avance.

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Alors je ne sais si c'est une coïncidence, mais j'ai eu des BSod a chaque fois que ma manette PS4 était branchée ( avec logiciel ScpServer pour les drivers ).

Est ce que ça peut etre cela ?

Je vais passer Memtest et je posterai plus tard.

Merci.

Edit: Je viens de créer une clé usb bootable, quand j’accède au bios je choisi usb en 1er mais il redemarre "normalement".

Si tu peux m'expliquer la marche a suivre, merci.

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Bonjour,

il y a une heure, supsayen a dit :

Alors je ne sais si c'est une coïncidence, mais j'ai eu des BSod a chaque fois que ma manette PS4 était branchée ( avec logiciel ScpServer pour les drivers ).

Est ce que ça peut etre cela ?

Si les BSoD se produisent uniquement à ce moment là, alors non il ne s'agit pas d'une coïncidence.

 

il y a une heure, supsayen a dit :

Edit: Je viens de créer une clé usb bootable, quand j’accède au bios je choisi usb en 1er mais il redemarre "normalement".

Si tu peux m'expliquer la marche a suivre, merci.

Il faut activer le mode CSM pour pouvoir booter sur le clé USB qui est non UEFI.

Comment booter sur CD ou clé usb avec un Toshiba doté de l’UEFI

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Il y a 4 heures, Sébastien a dit :

Si les BSoD se produisent uniquement à ce moment là, alors non il ne s'agit pas d'une coïncidence.

Est-ce le cas ou non ?

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Pour l'instant, oui que quand la manette est branchée, mais j'ai eu que trois blue screen.

Et vu que ma manette est souvent branchée, Est ce que ça vient de ça...

Je n'ai pas jouer depuis le dernier BSod ( c'est dur !! ;)), pour l'instant je n'en ai plus eu.

Tu as déjà entendu que les écrans bleu pouvaient venir a cause des drivers de manette PS4 ? Et est ce que c'est "dangereux pour le PC ?

Grand merci pour tes réponses. 

 

 

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il y a 24 minutes, supsayen a dit :

Pour l'instant, oui que quand la manette est branchée, mais j'ai eu que trois blue screen.

Et vu que ma manette est souvent branchée, Est ce que ça vient de ça...

Je n'ai pas jouer depuis le dernier BSod ( c'est dur !! ;)), pour l'instant je n'en ai plus eu.

Justement pour s'en assurer, il faut tester avec et sans la manette.

 

il y a 25 minutes, supsayen a dit :

Tu as déjà entendu que les écrans bleu pouvaient venir a cause des drivers de manette PS4 ? Et est ce que c'est "dangereux pour le PC ?

Oui, un BSoD peut-être provoquer (en autres) par un pilote.

Non, un conflit dû à un pilote n'est pas dangereux pour la machine.

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Ok merci pour ton aide, tu as assuré !

Pour l'instant ça va et si j'ai un BSoD sans que la manette ne soit branchée je te tiendrai au courant, mais apparemment c'est du a cela.

Encore merci pour ton aide, bonne soirée.

Peace ! 

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Bonsoir,

Il y a 21 heures, supsayen a dit :

Pour l'instant ça va et si j'ai un BSoD sans que la manette ne soit branchée je te tiendrai au courant, mais apparemment c'est du a cela.

OK.;)

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Bonsoir,

Des nouvelles:

Cet après midi j'ai eu un BSod ( de couleur orange/beige ?? ) alors que la manette n’était pas branchée ! :(

Et ce soir un BSoD alors que la manette PS4 était branchée.

Alors ok, si c'est bien les drivers PS4 qui "crash" le PC, pourquoi maintenant alors que j'ai toujours joué avec cette manette et que cela se passait bien avant ?

Et est ce que le "crash" de cet après midi  peut venir quand même des drivers de ScpServer même sans que la manette soit branchée ?

Désolé que t'embêter a nouveau, mais les BSoD deviennent de plus en plus fréquents...

Je te remercie de ton attention et de ton aide.

 

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Malheureusement, aucun fichier minidump n'a été généré.

Quel était précisément le message d'erreur des derniers BSoD ?

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Je me rappelle juste de "Crash Address : ntoskrnl.exe+16c310" 

J'aurais du le copier.

Je te l'enverrai direct quand ça se reproduira.

Dsl et merci.

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Je ne vois pas d'antivirus installé, tu utilises Windows Defender ?

As-tu vérifié que ta machine ne soit pas infecter (avec Malwarebytes, AdwCleaner, ZHPCleaner, RogueKiller...) ?

L'état de santé du disque dur est bon (tu peux le vérifier avec le logiciel CrystalDiskInfo) ?

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J'ai Windows defender + Malewarebytes premium.

J'ai passé un coup de Malewarebytes, Adwcleaner, RogueKiller et rien !

J'ai pas essayé ZHPCleaner.

Je vérifié le DD avec CrystalDiskInfo mais je fais comment pour insérer le rapport dans le forum ?

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il y a 6 minutes, supsayen a dit :

Je vérifié le DD avec CrystalDiskInfo mais je fais comment pour insérer le rapport dans le forum ?

A "Etat de santé", qu'est-il indiqué ?

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Il est indiqué prudence mais juste pour:

"Nombre de secteurs réalloués"  Actuel 100 Maxi 100 Seuils 5

Mais c’était déjà comme ça avant les écrans bleus.

 

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