Aller au contenu
mj

Crash récurrents

Recommended Posts

Bonjour,

J'ai depuis quelques semaines un problème récurent de crash/écran bleu de mon PC.

L'histoire est la suivante :

Il arrivait, il y a quelques mois (6-7 mois) que mon PC crashe sans raison, mais de façon très épisodique, jamais plus d'une fois par mois.

Depuis 2-3 mois, il plante très régulièrement, et particulièrement depuis 3-4 semaines. (à noter qu'il n'est pas tout jeune (décembre 2012), et que j'ai travaillé dessus pendant 5 mois pendant 10h par jour, de septembre à janvier, donc il fatigue peut être un peu...)

J'ai remarqué que cela arrive souvent lorsque je lit des vidéos, sur YT par exemple. J'ai aussi noté que le premier crash intervient souvent entre 1 et 3h après que j'ai commencé à l'utiliser, mais que si je rallume mon ordi de suite, il crashe successivement au bout de 10 min d'utilisation ou moins. Cependant, si j'attends un peu avant de le rallumer, il fonctionne un peu plus longtemps en général, avant de recrasher !

Voici ma configuration :

 
Merci d'avance de votre aide !
JM

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonsoir,

Merci de votre réponse.

C'est curieux que les BSoD datent de 2016, j'ai réalisé ce aperçu de ma configuration juste après 2 ou 3 crashs successifs, hier soir. A moins que je me trompe et ne comprenne pas bien ce dont il est question ?

Je possède bien une version officielle de Windows 7 Professionnel.

 

J'ai tenté de réaliser un test de mémoire sur un de mes périphérique USB, j'ai lancé Memtest86+.exe, il m'affiche ceci à la fin :

"Memtest86+ Installer has completed the installation. The necessary file are installed on your USB drive and the drive is bootable. Now you should proceed to see if it boots"

Problème : je ne sais pas comment vérifié "si elle est bootable" comme décrit dans les instructions.

Ma clé USB contient maintenant exclusivement ces fichiers (aucun fichier .exe) : Copying, mt86plus, Readme.txt, syslinux.cfg

 

Dernier point : j'avais remarqué que la température du PCHZ était de 127°C dans ma configuration précédente, ce qui me semblait légèrement élevé...

Merci encore, et bonne soirée,

JM

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonsoir,

il y a 18 minutes, mj a dit :

J'ai tenté de réaliser un test de mémoire sur un de mes périphérique USB, j'ai lancé Memtest86+.exe, il m'affiche ceci à la fin :

"Memtest86+ Installer has completed the installation. The necessary file are installed on your USB drive and the drive is bootable. Now you should proceed to see if it boots"

Problème : je ne sais pas comment vérifié "si elle est bootable" comme décrit dans les instructions.

Ma clé USB contient maintenant exclusivement ces fichiers (aucun fichier .exe) : Copying, mt86plus, Readme.txt, syslinux.cfg

Il faut booter sur la clé USB pour effectuer le tester.

Au redémarrage de la machine appuie sur la touche F12 afin d'accéder à la fenêtre "Boot Menu".

Ensuite, tu sélectionnes la clé USB pour démarrer sur celle-ci.

 

il y a 19 minutes, mj a dit :

Dernier point : j'avais remarqué que la température du PCHZ était de 127°C dans ma configuration précédente, ce qui me semblait légèrement élevé...

Les informations des sondes qui sont retranscrites par les logiciels de monitoring ne sont malheureusement pas toujours fiables.

Cela peut venir des logiciels de monitoring eux-mêmes ou bien de la qualité des sondes, voir tout simplement de la défectuosité de la sonde.

Dans ce cas là, pour s'en assurer, il faut vérifier avec d'autres logiciels de monitoring.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

D'accord, merci.

Par rapport au boot de la clé USB, j'ai essayé, mais quand je fais F12 au démarrage, il s'affiche : "Network not found. Check your network connection znd try again"...

Et quand est-il du fait que les BSoD datent de 2016 alors qu'il devrait en exister pour 2017 ?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

Il y a 10 heures, mj a dit :

Par rapport au boot de la clé USB, j'ai essayé, mais quand je fais F12 au démarrage, il s'affiche : "Network not found. Check your network connection znd try again"...

Autant pour moi.

Sur le modèle HP ProBook 4540s, il faut appuyer sur la touche F9 pour accéder à la fenêtre "Boot Options".

 

Il y a 10 heures, mj a dit :

Et quand est-il du fait que les BSoD datent de 2016 alors qu'il devrait en exister pour 2017 ?

La génération des minidumps est toujours bien activée ? (cf le tutoriel ci-dessous):

Mode d'emploi de DriversCloud.com/Analyse des BSOD( écrans bleus de la mort)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour Sébastien,

J'ai testé la mémoire (en sélectionnant donc ma clé USB dans le menu Boot Options), j'ai réalisé 2 pass complètes (durée 1h30), et n'ai obtenu aucune erreur. A quoi sert cette procédure ?

De plus j'ai bien revérifié que la génération des minidumps est activée, c'est le cas, comme décrit dans le tuto...

Merci de ton aide,

JM

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

il y a une heure, mj a dit :

A quoi sert cette procédure ?

Elle permet de vérifier l'état de santé des barrettes de mémoire.

 

Vérifie également l'état de santé du disque dur à l'aide du logiciel ci-dessous:

CrystalDiskInfo 7.0.5

 

Dans le l'Observateur d'événements, le message ci-dessous y est répertorié à plusieurs reprises:

Citation

 

Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk1\DR1.

DR= Disk Removal  (il s'agit de la clé USB Transcend)

Essaie en la déconnectant.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

D'accord, je ferai le test pour le disque dur ce soir.

Ok pour la clé, que dois-je essayer en la déconnectant ? Vérifier qu'il n'y a plus de crash ?

(pour le moment j'ai remarqué que en ayant vidé toute ma clé pour faire le test de mémoire, je n'ai toujours pas eu de crash, bien que j'ai regardé quelques vidéos)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonsoir Sébastien,

Aucun nouveau crash pour l'instant depuis que j'ai fait le test de mémoire sur ma clé USB, même en la laissant branchée en permanence. Je vais tenter de remettre dessus tout les fichiers. Je vous tiens au courant si les crashs persistent.

Petite question cependant : j'ai 2 dispositifs de stockage externe de marque Transcend : une clé USB (2.0) et un disque dur (3.0). C'est la clé USB qui était branchée lors de la configuration initiale. C'est donc bien de celle-ci qu'il s'agit ici ?

Bonne soirée,

Martin

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonsoir,

il y a une heure, mj a dit :

Petite question cependant : j'ai 2 dispositifs de stockage externe de marque Transcend : une clé USB (2.0) et un disque dur (3.0). C'est la clé USB qui était branchée lors de la configuration initiale. C'est donc bien de celle-ci qu'il s'agit ici ?

Oui tout à fait.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant

×