Llarg Publié le 1 février 2017 Signalement Share Publié le 1 février 2017 Bonjour, Depuis quelques jours, mon pc ce met à faire des écrans bleus, et ça tout les jours, souvent vers la même heure. J'ai utilisé l'outil "Ecran bleu" du site, et voici ce que cela m'a donné. Est-ce quelqu'un saurait comment me dépanner ? Merci d'avance ! 093016~2.DMP Informations générales Bug Check Code 0x0000009F Bug Check String DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Paramètre 1 0x0000000000000003 Paramètre 2 0xFFFFDB81242C9060 Paramètre 3 0xFFFFF802A79E8CB0 Paramètre 4 0xFFFFDB8123FD0010 Date du crash 30/09/2016 19:16 Architecture x64 Version majeure 15 Version mineure 14393 Nombre de processeurs 4 Taille du fichier dump 916.84 Ko Source du crash Source du crash ntoskrnl.exe+14A0B0 Chemin C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe Description NT Kernel & System Version 10.0.14393.693 Compagnie Microsoft Corporation Taille 7.45 Mo Pile d'appels Adresse de la pile ntoskrnl.exe+32F60 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+300A30 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+1FA1B6 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+1FA2A3 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 1 février 2017 Signalement Share Publié le 1 février 2017 Bonjour, Pourrais-tu s'il te plait partager ta configuration en suivant le tutoriel ci-dessous: Mode d'emploi de DriversCloud.com/Partager sa configuration Partage bien tous les éléments il y a une heure, Llarg a dit : Depuis quelques jours, mon pc ce met à faire des écrans bleus, et ça tout les jours, souvent vers la même heure Pendant quelle utilisation exactement (jeu, Internet, word, etc...) ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 1 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 1 février 2017 Bonjour, et merci de ta réponse. Voici le lien de ma configuration : Ici Souvent, il crash alors que j'ai un jeu d'ouvert, mais que je fais une recherche internet. (Alors qu'avant, aucun soucis, avec les mêmes jeux) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 1 février 2017 Signalement Share Publié le 1 février 2017 DriversCloud.com détecte 8 Go de mémoire totale alors qu'il n'y a qu'une seule barrette de mémoire de détecter. Ton ordinateur portable Asus X550JX, quel modèle est-ce exactement (par exemple: X550JX-XX351T) ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 1 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 1 février 2017 Bonsoir, Mon pc est, d'après l'invite de commande, X550JX. Celui avec 4GO de base, et une barrette à 2GO. Sauf que j'ai changé cette dernière par la 4GO, il y a maintenant plusieurs mois. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 1 février 2017 Signalement Share Publié le 1 février 2017 Il y a 5 heures, Llarg a dit : Celui avec 4GO de base, et une barrette à 2GO. Sauf que j'ai changé cette dernière par la 4GO, il y a maintenant plusieurs mois. OK, il y a donc bien 8 Go de mémoire installée. Appuie sur les touches Ctrl + Alt + Suppr, clique sur Gestionnaire des tâches puis sur l'onglet Performance. Enfin, clique sur Mémoire. Fais nous une capture d'écran stp. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 2 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 2 février 2017 A ta demande, voici la capture d'écran. En tout cas, merci de passer du temps pour m'aider Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 2 février 2017 Signalement Share Publié le 2 février 2017 Bonjour, Concernant la détection de la RAM, tout est OK au niveau de Windows. Je ne sais pas pourquoi DriversCloud.com ne détecte qu'une seule barrette de mémoire, probablement un bug. Il y a 22 heures, Llarg a dit : Depuis quelques jours, mon pc ce met à faire des écrans bleus, et ça tout les jours, souvent vers la même heure. J'imagine que cela arrive lorsqu'un jeu est ouvert ? Dans ce cas là, le problème peut venir du pilote de la carte graphique. Essaie avec la version ci-dessous: 375.86-desktop-win10-64bit-international-whql.exe Désinstalle bien l'ancien pilote par le Panneau de configuration/Désinstaller un programme avant d'installer le nouveau. Tu peux également utiliser le logiciel DDU (Display Driver Uninstaller) pour supprimer les résidus des pilotes NVIDIA: Display Driver Uninstaller (DDU) V17.0.5.2 Released. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 2 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 2 février 2017 J'ai bien suivi vos conseils. Je reviendrais dans 2-3 jours pour vous dire si mon problème est réglé. Merci beaucoup en tout cas Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 2 février 2017 Signalement Share Publié le 2 février 2017 OK, tiens nous au courant. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 3 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 3 février 2017 Bonsoir, Encore des BSOD aujourd'hui. Mais j'ai remarqué que ca arrive quand je quitte un jeu sur Steam (actuellement, H1Z1 et Rust). Je vais donc voir de ce coté. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 3 février 2017 Signalement Share Publié le 3 février 2017 Bonsoir, Il s'agit peut-être d'un programme ou d'un service qui rentre en conflit avec Steam: Programmes qui peuvent interférer avec Steam Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 5 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 5 février 2017 Bonjour, J'ai consulté la liste des programme pouvant entrer en conflit avec Steam, et je n'ai rien trouvé que j'utilise fréquemment. Je vais voir pour ré-installer vraiment proprement les pilotes de ma carte graphique, sachant que c'est depuis une mise a jour que j'ai dû désinstaller puis ré-installer que cela crash. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 5 février 2017 Signalement Share Publié le 5 février 2017 Bonjour, il y a une heure, Llarg a dit : J'ai consulté la liste des programme pouvant entrer en conflit avec Steam, et je n'ai rien trouvé que j'utilise fréquemment Lorsque tu es sur Steam, assure toi bien de fermer les applications et les processus inutiles fonctionnant en arrière-plan. il y a une heure, Llarg a dit : Je vais voir pour ré-installer vraiment proprement les pilotes de ma carte graphique, sachant que c'est depuis une mise a jour que j'ai dû désinstaller puis ré-installer que cela crash. Je croyais que tu avais suivi mes conseils ci-dessous: Le 02/02/2017 à 11:10, Sébastien a dit : Essaie avec la version ci-dessous: 375.86-desktop-win10-64bit-international-whql.exe Désinstalle bien l'ancien pilote par le Panneau de configuration/Désinstaller un programme avant d'installer le nouveau. Tu peux également utiliser le logiciel DDU (Display Driver Uninstaller) pour supprimer les résidus des pilotes NVIDIA: Display Driver Uninstaller (DDU) V17.0.5.2 Released. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 5 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 5 février 2017 Effectivement, je l'ai fais. Sauf qu'en faisant plus attention, j'ai vu que DDU recommandait le sans echec pendant qu'il travail. Hors je l'avais fais sans redemarrer mon pc. De plus, au lieu d'essayer ta version du pilote Nvidia, j'ai pris la toute dernière sortie cette fois. Pour le moment, je ne semble pas avoir trop de soucis, à voir avec le temps. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 5 février 2017 Signalement Share Publié le 5 février 2017 il y a 19 minutes, Llarg a dit : Effectivement, je l'ai fais. Sauf qu'en faisant plus attention, j'ai vu que DDU recommandait le sans echec pendant qu'il travail. Hors je l'avais fais sans redemarrer mon pc. Je ne l'ai pas mentionné car effectivement cela est indiqué dans la fenêtre de lancement de DDU. Le mode sans échec est le mode diagnostic de Windows, dans lequel seuls les pilotes (de base) et les services nécessaires au démarrage de Windows sont chargés. De ce fait, tous les pilotes nvidia étant inactifs, cela rend leur suppression possible et complète. il y a 22 minutes, Llarg a dit : De plus, au lieu d'essayer ta version du pilote Nvidia, j'ai pris la toute dernière sortie cette fois Si je comprends bien, tu n'as donc pas testé la version que je t'ai indiqué (375.86 WHQL) ? Du coup, c'est bien ce que je disais, tu n'as pas suivi mes conseils. (je te taquine bien évidemment ) il y a 24 minutes, Llarg a dit : Pour le moment, je ne semble pas avoir trop de soucis, à voir avec le temps. Si ce n'est pas le cas, alors essaie bien avec la version 375.86 WHQL. Car si je t'ai conseillé cette dernière, c'est que celle-ci a plutôt l'air de bien fonctionner d'après les nombreux retours des utilisateurs de la toile. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 5 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 5 février 2017 J'avais bien testé la version que tu m'avais donnés, mais comme je te l'ai dis, je n'avais pas effacé les pilotes nvidia sans redemarrer en mode sans echec. Sans doute pour ça que j'ai continué à avoir des écrans bleus (avec son sourire à la noix...) Si ça ne fonctionne toujours pas, je recommencerais avec DDU (en sans echec, nan mais..) puis j'installerai le pilote que tu me conseil depuis le départ ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 5 février 2017 Signalement Share Publié le 5 février 2017 il y a 9 minutes, Llarg a dit : J'avais bien testé la version que tu m'avais donnés, mais comme je te l'ai dis, je n'avais pas effacé les pilotes nvidia sans redemarrer en mode sans echec. Autant pour moi, c'est moi qui est mal compris. il y a 10 minutes, Llarg a dit : Sans doute pour ça que j'ai continué à avoir des écrans bleus (avec son sourire à la noix...) Dans la prochaine version de Windows 10, l'écran sera vert. Windows 10 : des écrans verts de la mort en cas de plantage il y a 14 minutes, Llarg a dit : Si ça ne fonctionne toujours pas, je recommencerais avec DDU (en sans echec, nan mais..) puis j'installerai le pilote que tu me conseil depuis le départ ! Pas de souci, tiens nous au courant. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Llarg Publié le 10 février 2017 Auteur Signalement Share Publié le 10 février 2017 Bonsoir, Je reviens comme prévu donner des nouvelles. Un seul BSOD (après l'arrêt du jeu "Rust" sur Steam), sinon aucun problème. Je suppose que mon soucis est partiellement réglé du coup. Edit; C'est quand je dis que ca refonctionne a peu prêt que mon pc me fait mentir... Toujours lors de l'arrêt d'un jeu sur Steam. Je pense donc que je vais creuser par là, et demander si ils ont déjà eu ce soucis directement sur leur forum. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 10 février 2017 Signalement Share Publié le 10 février 2017 Bonsoir, il y a une heure, Llarg a dit : Edit; C'est quand je dis que ca refonctionne a peu prêt que mon pc me fait mentir... Toujours lors de l'arrêt d'un jeu sur Steam. Je pense donc que je vais creuser par là, et demander si ils ont déjà eu ce soucis directement sur leur forum. As-tu bien suivi mon conseil ci-dessous ? Le 05/02/2017 à 14:52, Sébastien a dit : Le 05/02/2017 à 13:24, Llarg a dit : J'ai consulté la liste des programme pouvant entrer en conflit avec Steam, et je n'ai rien trouvé que j'utilise fréquemment Lorsque tu es sur Steam, assure toi bien de fermer les applications et les processus inutiles fonctionnant en arrière-plan. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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