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Le ‎12‎/‎01‎/‎2017 à 19:42, Sébastien a dit :

Bonsoir,

Essaie en désactivant l'antivirus et le pare-feu car il est possible que l'un ou l'autre bloque la connexion sortante.

Bonjour,

J'ai bien sur essayé....je pense avoir fait toutes les tentatives possibles....désinstallation réinstallations de Driverscloud..etc...

Sans résultats :( d'où ma demande.

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Bonjour,

J'ai trouvé une connexion internet temporaire. Il semble que la vérification du certificat SSL échoue sur votre machine. Vous pouvez désactiver le https en suivant cette procédure:

Lancer l'application DriversCloud. Puis cliquez sur la roue cranté en haut à gauche de la fenêtre. Aller dans l'onglet options. Décochez la case "Activer le https". Cliquer sur OK et redétecter. Normalement ca va passer.

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  • 1 month later...

Bonsoir thicha,

Le site est passé complètement en HTTPS. Cette option ne fonctionne plus désormais. D'après les logs c'est un problème de certificat non reconnu sur ta machine.

Peux tu télécharger le zip en fichier joint sous ce message. dézippe le dossier et teste les 4 certificats à l'intérieur. A chaque fois va dans chemin d'accès de certification. Vérifie dans la case état du certificat qu'il est écrit pour les 4 certificats:"Ce certificat est valide".

Théoriquement ce ne sera pas le cas sur au moins l'un d'eux. Indique moi son nom ou fait une capture.

certifs.zip

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Bon alors visiblement les certificats sont valides. Donc ça ne vient pas de là. Par contre depuis que j'ai lancé la version HTTPS en décembre vous êtes la seule personne à rencontrer ce type de problèmes.

L'erreur dans vos logs est claire:

25-02-2017 19:03:15 DCEngine: Exception: PostUrl SSL Exception: error:1416F086:SSL routines:tls_process_server_certificate:certificate verify failed

C'est la vérification du certificat SSL qui échoue.

Est que vous utilisez une version de windows légale? Tentez une analyse antivirus en téléchargeant malwarebytes:

https://fr.malwarebytes.com/

Le mieux serait une réinstallation de Windows 7 a terme pour résoudre rapidement le problème.

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