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problème de pilote

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Bonjour,

Pourrais-tu stp partager ta configuration en suivant le tutoriel ci-dessous:

Mode d'emploi de DriversCloud.com/Partager sa configuration

Partage bien tous les éléments.

Cela permettra ainsi, en autres, de connaître l'identifiant matériel du "Périphérique inconnu".

 

Concernant les Contrôleurs de bus USB, essaie cette manipulation:

- clic-droit sur chaque Contrôleur de bus USB

- sélectionne Désinstaller

- clique sur OK

- redémarre l'ordinateur (uniquement après avoir bien désinstallé tous les contrôleurs de bus USB)

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Il y a 19 heures, Sébastien a dit :

Pourrais-tu stp partager ta configuration en suivant le tutoriel ci-dessous:

Mode d'emploi de DriversCloud.com/Partager sa configuration

Partage bien tous les éléments.

Pour partager ta configuration suis bien à la lettre le tutoriel que je t'ai indiqué ci-dessus.

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il y a 12 minutes, Sébastien a dit :

Il faut décompresser le dossier ZIP, puis ensuite lancer le fichier Setup.exe.

Autrement, les pilotes ne seront pas installés.

je ne trouve pas le dossier zip ...je n y connais pas grand chose en informatique je vous joint ce que j ai quand j ouvre le fichier telechargé...

forum 2.PNG

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Fais un clic-droit sur le dossier inf_win8.1_9.4.4.1006.zip que tu as téléchargé.

Ensuite, clique sur Extraire tout... puis sur Extraire.

Enfin, fais un double-clic droit sur le fichier nommé Setup.

Une fois les pilotes installés, redémarre l'ordinateur.

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il y a 59 minutes, Sébastien a dit :

Concernant le "Périphérique inconnuI", installe le pilote manuellement comme cela est indiqué dans le tutoriel ci-dessous:

Installation de pilote manuel

Tu effectues la même manipulation que je t'ai indiqué ci-dessus.

Sauf qu'au lieu de sélectionner le dossier inf_win8.1_9.4.4.1006, tu indiques le dossier drivers qui est stocké dans le répertoire C:/Windows/System32.

En image, cela donne ceci:

170112040846745654.png

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, alors essaie en supprimant tous les périphériques affichés en défaut en mode sans échec.

Ensuite, tu redémarres l'ordinateur.

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