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autotraffic66

Bug prog d'install

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Bonjour ;)

Pouvez vous suivre les instructions ici :

 

et m'envoyez les logs sur mon mail. Sinon avez vous essayer de désinstaller complètement le programme en supprimant tout quand on vous le demande et de réinstaller? ( a faire après avoir envoyer les logs)

Joyeuses fêtes.

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Désolé, je ne trouve pas programdata, j'ai que programfiles (x86), perfLogs et programmes sur le disque dur.

Perflogs, je n'ai pas le droit d'y rentrer.

Mon navigateur est internet explorer 11, je n'y connais rien au Navigateur edge.

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Bonjour,

c'est un dossier système caché il faut aller dans le panneau de configuration(l'ancien):options des dossiers.onglet affichage. 

cocher afficher les fichiers dossiers et lecteurs caches

décocher masquer les fichiers protéges du systeme d'exploitation.

Cliquez sur appliquer. Le dossier programdata devrait être visible.

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Salut,

Hier, je vous ai envoyé les logs (2) je n'ai pas trouvé les dmp.

J'espère que le programme d'installation ne m'a pas tronqué (bousillé) l'ordinateur car hier, j'ai voulu installer quake 4 en convertissant tous les fichiers exe, et à la fin de son installation, il m'a dit dans une boite de dialogue qu'il ne pouvait pas aller jusqu'au bout du script.

Si il y a des pièces à changer, merci de me le dire.

Arnaud alias autotraffic66

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Bonjour,

Non, ça ne peut pas bousiller l'ordinateur ;) Je pense que vous aviez déjà un souci au départ ce qui explique pourquoi ça a crashé.

Avez vous une vieille version de ma-config ou driverscloud installé?

Commencez par essayer de désinstaller le programme driverscloud.com (et ma-config si il est présent) dans le panneau de configuration programmes et fonctionnalités.

Quand il vous le demande supprimer tout.

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