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Crash/Plantage du pc


Malik'

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Bonjour,

BSOD du 12/11/2016 07:52 => la version 10.0.0.209 du pilote de la carte WIFI Qualcomm Atheros est mis en cause.

Tu l'as mis à jour avec la version 10.0.0.341.

La dernière en date est celle-ci:

Qualcomm Atheros Communications Inc. - WLAN - Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter 10.0.0.347

 

BSOD du 12/11/2016 15:13 et  du 26/11/2016 18:42 => la version 376.09 du pilote NVIDIA de la carte graphique est mis en cause.

Tu ne l'as pas mis à jour.

DriversCloud.com t'en propose justement un de plus récent (le dernier en date):

http://www.driverscloud.com/fr/services/43142938-60/trouver-les-pilotes

 

Les autres BSOD sont dus au crash du noyau de Windows (ntoskrnl.exe).

Pourrais-tu s'il te plait repartager ta configuration en sélectionnant tous les éléments.

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Il y a 3 heures, Sébastien a dit :

Bonjour,

BSOD du 12/11/2016 07:52 => la version 10.0.0.209 du pilote de la carte WIFI Qualcomm Atheros est mis en cause.

Tu l'as mis à jour avec la version 10.0.0.341.

La dernière en date est celle-ci:

Qualcomm Atheros Communications Inc. - WLAN - Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter 10.0.0.347

 

BSOD du 12/11/2016 15:13 et  du 26/11/2016 18:42 => la version 376.09 du pilote NVIDIA de la carte graphique est mis en cause.

Tu ne l'as pas mis à jour.

DriversCloud.com t'en propose justement un de plus récent (le dernier en date):

http://www.driverscloud.com/fr/services/43142938-60/trouver-les-pilotes

 

Les autres BSOD sont dus au crash du noyau de Windows (ntoskrnl.exe).

Pourrais-tu s'il te plait repartager ta configuration en sélectionnant tous les éléments.

http://www.driverscloud.com/fr/configuration/43142938-1/resume-msi-z97-gaming-3-ms-7918-10

Voila le tout, j'en ai profiter pour mettre à jour les drivers qui ne l'étaient pas

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il y a 29 minutes, Sébastien a dit :

Les BSOD ou les plantages sont-ils réapparus entre temps ?

Dans le BIOS, à l'onglet Hardware Monitor, peux-tu nous dire stp les tensions affichées (3,3V, 5V et 12V) ?

Il y en eu 1 tout à l'heure quand je jouer à overwatch

 

il y a 22 minutes, Sébastien a dit :

La fréquence de ton processeur est de 4.70 Ghz au lieu de 3,5/3,9 GHz (en mode turbo).

Il y a une option d'overclocking automatique qui est activée dans le BIOS. Désactive la.

Et mon processeur est à 4.70 Ghz car je l'ai overclock

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il y a 45 minutes, Malik' a dit :

Il y en eu 1 tout à l'heure quand je jouer à overwatch

Un BSOD ?

Peux-tu relancer stp une détection de ta configuration afin que l'on puisse connaître le code d'erreur généré par ce BSOD.

 

il y a 45 minutes, Malik' a dit :

Et mon processeur est à 4.70 Ghz car je l'ai overclock

Justement, cet overclocking est peut-être la cause de tes problèmes.

Pour s'en assurer, annule le temps d'un test.

D'ailleurs, s'agit-il d'un overclocking automatique ou manuel ?

 

il y a 30 minutes, Malik' a dit :

3,3V: 3.334

5V: 5.080

12V: 12.192

OK, les tensions sont correctes (au-dessus du seuil mini de tolérance et en-dessous du seuil maxi de tolérance).

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il y a 15 minutes, Sébastien a dit :

D'ailleurs, s'agit-il d'un overclocking automatique ou manuel ?

Tu ne m'as pas répondu.

 

il y a 15 minutes, Sébastien a dit :

Justement, cet overclocking est peut-être la cause de tes problèmes.

Pour s'en assurer, annule le temps d'un test.

Et teste bien sans l'overclocking pour voir.

 

il y a 16 minutes, Sébastien a dit :

Un BSOD ?

Visiblement non, car il n'y a pas eu de fichier minidump de générer.

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il y a 8 minutes, Malik' a dit :

Il s'agit d'un overclock manuel et je l'avais deja essayer d'enlever mon overclock et sa me le fesait toujours.

OK, j'ai la réponse à ma question.

 

il y a 8 minutes, Malik' a dit :

J'ai c'est problème depuis la mise à jour de windows 10, l'update majeur des vacances d'été ou de la toussain

Il s'agissait d'une mise à niveau depuis Windows 7 ?

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Il y a 17 heures, Sébastien a dit :

Les mises à niveau n'étant pas stables, une clean install (réinstallation propre) est préférable.

Est-ce que je vais perdre tout ce qui est installer dessus et comment je peux faire sa?

Il y a 17 heures, Sébastien a dit :

Ton alimentation, quel modèle est-ce exactement ?

C'est une Be quiet Pure Power L8 600w

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Bonsoir,

Il y a 4 heures, Malik' a dit :

Est-ce que je vais perdre tout ce qui est installer dessus

Oui, car une clean install correspond à un formatage du disque dur. Toutes le contenu du disque dur sera supprimé.

Avant défectuer cette manipulation, il te faudra au préalablement sauvegarder tes données personnelles.

 

Il y a 4 heures, Malik' a dit :

et comment je peux faire sa?

Pour cela, iI y a deux possibilités:

1.en utilisation l'option "Réinitialiser ce PC" et en choissisant "Supprimer tout"

2 en créant une clé USB/DVD bootabled'installation de Windows 10

Les deux procédures citées ci-dessus sont expliquées sur le site de Microsoft (lien ci-dessous):

Options de récupération dans Windows 10

En complément ci-dessous, un tutoriel en images expliquant ces deux mêmes procédures:

Formater et réinstaller Windows 10 avec ou sans CD

 

Il y a 4 heures, Malik' a dit :

C'est une Be quiet Pure Power L8 600w

Il s'agit d'une alimentation de qualité. Après, reste à savoir si les tensions relevées dans le BIOS restent stables dans le temps.

Car une alimentation de qualité n'est malheureusement pas exempte d'une défectuosité.

Si la réinstallation de Windows 10 n'est pas concluante, il faudra tester avec une autre alimentation.

Ainsi, cela permettra de s'assurer du bon fonctionnement ou non de ton alimentation.

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