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[Résolu]Pilote webcam Presario A900


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Pour le modem, installe le pilote manuellement comme ceci:

1. dans le Gestionnaire de périphériques fais un clic-droit sur Périphérique modem sur bus High Definition Audio

2. clique sur Mettre à jour le pilote...

3. sélectionne Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié(utilisateurs expérimentés)

4. clique sur Suivant

5. sélectionne Ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer

6. clique sur Disque fourni

7. clique sur Parcourir

8. sélectionne le fichier HPQHERzm.inf dans le dossier C:/swsetup/SP37982/Hermosa/V32

9. clique sur Ouvrir

10. clique sur OK

11. clique sur Suivant

12 clique sur Terminer

13. redémarre l'ordinateur

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Bonjour,

il y a 49 minutes, pipolabibo a dit :

je ne trouve pas : swsetup/SP37982/Hermosa/V32

Sur le site d'HP, il faut télécharger le fichier sp37982.exe à la catégorie Pilote-Modem (voir la capture d'écran ci-dessous):

161125105516327512.png

 

Ensuite, une fois que le fichier sp37982.exe a été téléchargé, procède comme ceci:

1. Fais un double-clic droit sur le fichier sp37982.exe:

161125105110459078.png

2. Clique sur Next:

161125105111573319.png

3.Coche I accept the terms in the license agreement puis clique sur Next:

161125105110278975.png

4. Clique sur Next:

161125105110665677.png

5. Les pilotes se décompressent automatiquement dans le répertoire C:/swsetup/SP37982, puis ensuite le pilote va s'installer automatiquement:

16112510510842564.png

6. Si le pilote ne s'installe pas automatiquement, alors installe le manuellement comme je te l'ai expliqué:

Le 23/11/2016 à 23:29, Sébastien a dit :

Pour le modem, installe le pilote manuellement comme ceci:

1. dans le Gestionnaire de périphériques fais un clic-droit sur Périphérique modem sur bus High Definition Audio

2. clique sur Mettre à jour le pilote...

3. sélectionne Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié(utilisateurs expérimentés)

4. clique sur Suivant

5. sélectionne Ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer

6. clique sur Disque fourni

7. clique sur Parcourir

8. sélectionne le fichier HPQHERzm.inf dans le dossier C:/swsetup/SP37982/Hermosa/V32

9. clique sur Ouvrir

10. clique sur OK

11. clique sur Suivant

12 clique sur Terminer

13. redémarre l'ordinateur

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Re salut,

tu vas pas me croire, mais du coup j'ai plus de son: Conexant high defintion smart audio , indiqué avec un "!" jaune dans le gestionnaire de périphérique.

Quand je vais voir dans le gestionnaire audio, volume... tout les réglages sont à 0 et en gris clair (donc non activables)

Y avait du son avant...

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Il y a 2 heures, pipolabibo a dit :

Erreur: le processus ne peut accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus

Redémarre l'ordinateur, puis réessaie.

Si cela ne fonctionne toujours pas, alors installe le pilote manuellement comme ceci:

1. dans le Gestionnaire de périphériques fais un clic-droit sur Conexant HD-Audio SmartAudio 221

2. clique sur Mettre à jour le pilote...

3. sélectionne Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié(utilisateurs expérimentés)

4. clique sur Suivant

5. sélectionne Ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer

6. clique sur Disque fourni

7. clique sur Parcourir

8. sélectionne le fichier LEOHERza.inf dans le dossier C:/swsetup/SP40762/Leon_Spartan1.1/V32

9. clique sur Ouvrir

10. clique sur OK

11. clique sur Suivant

12 clique sur Terminer

13. redémarre l'ordinateur

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C'est fait, ordi redémarré... le périph audio high definition.... n'est plus indiqué en jaune dans le gestionnaire de périphérique,

mais il n'y a toujours plus de son: dans le gestionnaire "son et périphérique audio" c'est encore en gris clair,

et il est indiqué qu'il n'y a aucun périphérique audio.

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