Blackknight602 Posted October 26, 2016 Report Share Posted October 26, 2016 Bonjour à tous, Cela fait quelques temps que mes ports USB ne fonctionnent plus ,j'ai alors décidé de démonter mon PC portable pour voir si ils étaient déssoudés mais ils ne l'étaient pas. J'ai alors regardé si ça venait d'un pilote mais là encore il me dit qu'il n'y a aucun problème; auriez-vous une solution pour mon problème? Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 26, 2016 Report Share Posted October 26, 2016 Bonjour, Pourrais-tu s'il te plait partager ta configuration en suivant le tutoriel ci-dessous: Mode d'emploi de DriversCloud.com/Partager sa configuration En attendant, essaie ces deux manipulations: 1ère manipulation: un Hard Reset Elle permet de décharger la machine de tout courant résiduel. 1. Eteindre l'ordinateur portable 2. Déconnecter de celui-ci tous les périphériques USB 3. Débrancher le câble d'alimentation de la prise secteur puis enlever la batterie 4. Appuyer pendant une trentaine de secondes sur le bouton "power" 5. Relacher le bouton "power" 6. Rebrancher le câble d'alimentation sur la prise secteur puis replacer la batterie 7. Redémarrer l'ordinateur portable 8. Reconnecter les périphériques USB 2ème manipulation: réinstaller les contrôleurs USB Elle permet de réinitialiser les contrôleur USB. 1. Déconnecter de l'ordinateur portable tous les périphériques USB 2. Se rendre dans le Gestionnaire de périphériques => appuyer sur les touches Windows + R, taper devmgmt.msc puis cliquer sur OK 3. Se rendre à la catégorie Contrôleurs de bus USB, puis faire un clic-droit sur chaque périphérique et cliquer sur Désinstaller 4. Redémarrer l'ordinateur portable (uniquement après avoir bien supprimé tous les périphériques à l'étape 3) 5. Reconnecter les périphériques USB Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 26, 2016 Author Report Share Posted October 26, 2016 Bonjour, Voici ma config : http://www.driverscloud.com/fr/configuration/42025946-1 J'essaie ce que vous m'avez dit Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 26, 2016 Report Share Posted October 26, 2016 il y a 17 minutes, Blackknight602 a dit : Voici ma config : http://www.driverscloud.com/fr/configuration/42025946-1 Le lien ne fonctionne malheureusement pas. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 26, 2016 Author Report Share Posted October 26, 2016 http://www.driverscloud.com/fr/configuration/42025946-1/resume-toshiba-portable-pc-base-board-version Est ce que celui-ci fonctionne ? J'ai essayer la deuxième méthode et ça me donne ça après avoir fait les étapes que vous m'avez dit Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 26, 2016 Report Share Posted October 26, 2016 il y a 10 minutes, Blackknight602 a dit : http://www.driverscloud.com/fr/configuration/42025946-1/resume-toshiba-portable-pc-base-board-version Est ce que celui-ci fonctionne ? Oui, c'est bon. il y a 10 minutes, Blackknight602 a dit : J'ai essayer la deuxième méthode et ça me donne ça après avoir fait les étapes que vous m'avez dit Il faut tout désinstaller. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 Le 26/10/2016 à 23:27, Sébastien a dit : Il faut tout désinstaller. Je l'ai déjà fait , j'ai supprimé les quatres , ils se réinstallent et ça redevient la même chose Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 J'ai essayé à présent les deux manipulations mais toujours pareil, auriez-vous autres choses a me proposer ? Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 Bonjour, Tous les contrôleurs USB se sont réinstallés correctement (sans ! jaune) ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 Bonjour, Non ils affichent toujours le ! jaune Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 Ce sont toujours les deux "Concentrateur USB racine" ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 Oui toujours les deux mêmes Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 OK dans ce cas là, procède manuellement comme cela est indiqué dans le tutoriel ci-dessous: Installation de pilote manuel Les périphériques à mettre à jour sont les deux "Concentrateur USB racine". Et le dossier cible est le dossier drivers situé le répertoire C:/Windows/System32. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 Le 26/10/2016 à 23:15, Blackknight602 a dit : J'ai essayer la deuxième méthode et ça me donne ça après avoir fait les étapes que vous m'avez dit Au départ, les pilotes des deux "Concentrateur USB racine" n'étaient pas correctement installés. Voir les captures d'écran ci-dessous d'après ta détection du 26/10/2016 22:09: C'est d'ailleurs pour cette raison que je t'ai proposé la seconde manipulation en autres. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 Je vais essayer mais avez vous une idée de où je pourrais trouver le driver ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 Il n'y a pas (ni besoin d'ailleurs) de pilote spécifique, uniquement celui de Windows. Il est stocké dans le répertoire C:/Windows/System32/drivers, d'où la dernière manipulation que je t'ai conseillé. il y a 34 minutes, Sébastien a dit : OK dans ce cas là, procède manuellement comme cela est indiqué dans le tutoriel ci-dessous: Installation de pilote manuel Les périphériques à mettre à jour sont les deux "Concentrateur USB racine". Et le dossier cible est le dossier drivers situé le répertoire C:/Windows/System32. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 Je le mets à jour comme vous m'avez dit mais rien ne se passe Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 Comment ça ? Il y a un message d'erreur à l'installation ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 C'est bon !!!! Tout est réglé , j'ai désinstallé un pilote appelé libusb , pilote que j'avais installé pour connecter une manette et tout remarche Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 Super. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 Merci beaucoup pour votre aide! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 C'était quelle manette exactement ? Car dans ta détection, aucune manette n'est mentionnée (du fait qu'elle n'était pas connectée). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackknight602 Posted October 30, 2016 Author Report Share Posted October 30, 2016 une vieille manette que finalement j'avais pas réussi a bien configurer donc j'avais laissé tomber mdr Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 30, 2016 Report Share Posted October 30, 2016 OK. Ceci dit, le principal c'est que tout soit rentrer dans l'ordre. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.