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tony66

[Résolu]Plantage du PC

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bonjour, jai un probleme avec mon pc qu`il n``arrete pas de redémarrer au moin 1 fois par jour avec une page bleu la source du crach serrait ( ntoskrnl.exe+14A2C0 ) .es que vous penser que sa serai une ram ou un pilote du Windows, car je narrive pas a trouver le souci j`ai essayer nettoyage des fichier installer les pilote et après je vois pas se que je pourrais essayer d`autre .

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Dans le BIOS, à l'onget SETTINGS, puis à la catégorie Boot configure tel quel:

- Boot mode select sur [LEGACY+UEFI]

Ensuite, à Save&Exit tu cliques sur Save Changes puis sur Boot Override.

Pour finir, tu sélectionnes ta clé USB (celle affichée non UEFI).

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Il y a 5 heures, tony66 a dit :

jai un probleme avec mon pc qu`il n``arrete pas de redémarrer au moin 1 fois par jour avec une page bleu la source du crach serrait ( ntoskrnl.exe+14A2C0 )

A quel moment précisément ?

 

il y a 25 minutes, tony66 a dit :

je pourrais vérifier quoi svp ? 

Tu peux vérifier l'état de santé de ton disque dur à l'aide du logiciel CrystalDiskInfo.

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Je parlais de cette question là:

il y a 22 minutes, Sébastien a dit :
Il y a 5 heures, tony66 a dit :

jai un probleme avec mon pc qu`il n``arrete pas de redémarrer au moin 1 fois par jour avec une page bleu la source du crach serrait ( ntoskrnl.exe+14A2C0 )

A quel moment précisément ?

 

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il y a 8 minutes, Sébastien a dit :

Je parlais de cette question là:

 

a oui ses des que je utilise pas il va me faire une page bleu avec marqué (système service exception) et va redémarrer seul parfois avec d{autre nom exemple (pnf list corromp) ou autre 

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Utilises-tu un logiciel de nettoyage comme CCleaner par exemple ?

Car si c'est le cas, cela expliquerait l'absence de fichiers dump.

Si tu utilises CCleaner, à l'onglet Nettoyeur puis à la catégorie Système, il faut décocher la case Fichiers de vidage mémoire.

 

Autrement, effectue également:

- une analyse antivirale à l'aide des logiciels ci-dessous:

Malwarebytes Anti-Malware

AdwCleaner

- un test d'intégrité du disque à l'aide de la commande chkdsk /f /r en Invite de commande

- un test d'intégrité des fichiers systèmes à l'aide de la commande sfc /scannow en Invite de commande

Pour accéder à l'Invite de commandes, fais un clic-droit sur le bouton "Démarrer" dans la barre des tâches.

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il y a 35 minutes, Sébastien a dit :

Utilises-tu un logiciel de nettoyage comme CCleaner par exemple ?

Car si c'est le cas, cela expliquerait l'absence de fichiers dump.

Si tu utilises CCleaner, à l'onglet Nettoyeur puis à la catégorie Système, il faut décocher la case Fichiers de vidage mémoire.

Tu ne m'as pas répondu.

 

il y a 17 minutes, tony66 a dit :

j`ai u 14 objet détecter j`ai fais un nettoyage avec malwarebytes

Utilise bien également AdwCleaner.

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il y a 43 minutes, Sébastien a dit :

Utilises-tu un logiciel de nettoyage comme CCleaner par exemple ?

Car si c'est le cas, cela expliquerait l'absence de fichiers dump.

Si tu utilises CCleaner, à l'onglet Nettoyeur puis à la catégorie Système, il faut décocher la case Fichiers de vidage mémoire.

C'est à cette question là que j'attends une réponse, merci.

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