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janettepcvista

BSOD au redemarrage systeme

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Bonjour,

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait

Je me présente je m'appelle Jane et j'ai un souci avec mon Vista

Depuis plusieurs jours, après un arrêt complet du système pour le rallumer le jour suivant

J'ai plusieurs BSOD :

MINI08~3.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x10000008

Paramètre 1

0x00000000

Paramètre 2

0x0000001B

Paramètre 3

0x00000001

Paramètre 4

0x824BC164

Date du crash

24/08/2016 14:45

Architecture

x86

Version majeure

15

Version mineure

6002

Nombre de processeurs

2

Taille du fichier dump

128 Ko

Source du crash

Source du crash

 ntoskrnl.exe+A8164

Chemin

C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

Description

NT Kernel & System

Version

6.0.6002.19573

Compagnie

Microsoft Corporation

Taille

3.39 Mo

MINI08~2.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x00000044

Bug Check String

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Paramètre 1

0x86B40128

Paramètre 2

0x00000E7A

Paramètre 3

0x00000000

Paramètre 4

0x00000000

Date du crash

24/08/2016 14:43

Architecture

x86

Version majeure

15

Version mineure

6002

Nombre de processeurs

2

Taille du fichier dump

128 Ko

Source du crash

Source du crash

 classpnp.sys+5D5F

Chemin

C:\Windows\system32\drivers\classpnp.sys

Description

SCSI Class System Dll

Version

6.0.6002.18005

Compagnie

Microsoft Corporation

Taille

122.98 Ko

Pile d'appels

Adresse de la pile

 ntoskrnl.exe+A74BB

Adresse de la pile

 classpnp.sys+5D5F

Adresse de la pile

 classpnp.sys+53EE

Adresse de la pile

 ntoskrnl.exe+A711B

Adresse de la pile

 usbport.sys+8E0A

Adresse de la pile

 usbport.sys+7132

Adresse de la pile

 usbport.sys+995F

Adresse de la pile

 usbport.sys+324F

MINI08~1.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x00000044

Bug Check String

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Paramètre 1

0x850F0E28

Paramètre 2

0x00000E78

Paramètre 3

0x00000000

Paramètre 4

0x00000000

Date du crash

24/08/2016 14:31

Architecture

x86

Version majeure

15

Version mineure

6002

Nombre de processeurs

2

Taille du fichier dump

128 Ko

Source du crash

Source du crash

 classplp.sys+5D5F

Pile d'appels

Adresse de la pile

 ntoskrnl.exe+A74BB

Adresse de la pile

 classplp.sys+5D5F

Adresse de la pile

 classplp.sys+53EE

Adresse de la pile

 ntoskrnl.exe+A711B

Adresse de la pile

 ataport.sys+535B

Adresse de la pile

 ataport.sys+5D4A

Adresse de la pile

 ataport.sys+3020

Adresse de la pile

 ataport.sys+7EF3

 

Mais je ne comprends rien pourquoi j'ai des blocages comme ça, j'ai rien fait de spécial

Je retourne vers vous afin que vous pussiez m'aider

Merci

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Bonjour,

Pourrais-tu s'il te plaît partager ta configuration en suivant le tutoriel ci-dessous:

Mode d'emploi de DriversCloud.com/Partager sa configuration

Sinon d'après les fichiers classplp.sys et ataport.sys, il semblerait que le problème se situe au niveau du disque dur.

En Invite de commandes, lance un chkdsk /f /r et un sfc /scannow.

Vérifie également l'état de santé du disque dur avec le logiciel CrystalDiskInfo, fais nous une capture d'écran cela sera beaucoup plus simple.

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Il s'agit du lien pour la signature (image contenant la configuration).

C'est le lien de partage qu'il nous faut, celui encadrer en rouge sur la capture d'écran ci-dessous:

160824061110989896.png

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Citation

Sinon d'après les fichiers classplp.sys et ataport.sys, il semblerait que le problème se situe au niveau du disque dur.

En Invite de commandes, lance un chkdsk /f /r et un sfc /scannow.

Vérifie également l'état de santé du disque dur avec le logiciel CrystalDiskInfo, fais nous une capture d'écran cela sera beaucoup plus simple.

Fais bien ce que je t'ai indiqué.

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