[Résolu]BSOD pfn_list_corrupt

[Florecent 0]

Bonjour,

Depuis 2 semaines j'ai eu plusieurs BSOD  : http://www.driverscloud.com/fr/publish/configurationpubliee/190468-0-1/resume.

J'ai beau faire tout ce que je trouve sur internet, aucune solution ne semble régler le problème.

J'ai mis tous mes drivers à jour, j'ai fait le diagnostic de mémoire de windows, j'ai fait scannow, chkdsk.

 

Les BSOD se produisent généralement lorsque je joue à des jeux assez gourmands, mais aussi une fois lorsque je faisais le scan complet d'avast.

Pour information, ma carte graphique est bottleneck par mon processeur.

J'aurai besoin de votre aide s'il vous plaît.

[Sébastien 106]

Bonjour,

Citation

j'ai fait le diagnostic de mémoire de windows,

Il est préférable de tester la mémoire avec le logiciel Memtest86+:

Memtest86+ V5.01/Download - Auto-installer for USB Key

Vérifie aussi que ton système n'est pas infecté en effectuant une analyse antivirale à l'aide des logiciels Malwarebytes Anti-Malware et AdwCleaner.

Tu peux également utiliser l'antivirus en ligne ESET:

ESET Online Scanner | Scan antivirus en ligne

[Florecent 0]

J'ai lancé un scan avec ESET Online Scanner et avant de se terminer (après un peu plus de 90%) et sans fichier infecté, l'ordinateur a fait le même BSOD.

Puis avec Malwarebytes il a détecté PUP.Optional.OpenCandy

[Sébastien 106]

Citation

Puis avec Malwarebytes il a détecté PUP.Optional.OpenCandy

Tu peux le supprimer, il s'agit d'un adware (logiciel publicitaire).

Et concernant AdwCleaner, a-t-il détecté des infections?

[Florecent 0]

AdwCleaner a détécté 6 clé de registre et 3 fichiers dans chrome.

[Sébastien 106]

Tu peux également tout supprimer.

[Florecent 0]

J'ai fait un premier test de MemTest86+ avec toutes les barrettes et j'ai eu une erreur.

Ensuite je vais les tester une par une.

[Sébastien 106]

Bonsoir,

Citation

Ensuite je vais les tester une par une.

C'est exactement ce qu'il faut faire pour déterminer quelle barrette de mémoire est défectueuse.

[Florecent 0]

Une seule barrette était en cause, est ce que je peux faire quelque chose pour régler les erreurs ou il faut que je rachète une barrette ?

[Sébastien 106]

Bonjour,

Citation

est ce que je peux faire quelque chose pour régler les erreurs

Malheureusement non.

 

Citation

ou il faut que je rachète une barrette ?

Inutile, il suffit tout simplement de faire valoir ton droit à la garantie.

Selon les modèles, G.Skill garantit ses barrettes de mémoire 10 ans ou à vie.

S'il s'agit d'une barrette achetée à l'unité, aucun souci, il suffit renvoyer la barrette seule en SAV.

Autrement, si elle provient d'un kit (4 x 4Go ou 2 x 4Go), il faut renvoyer le kit complet en SAV.

[Florecent 0]

D'accord, je vais donc contacter leur SAV.

Sinon le BSOD venait bien de du problème de RAM ou ce n'était q'un problème à part ?

[Sébastien 106]

Citation

Sinon le BSOD venait bien de du problème de RAM ou ce n'était q'un problème à part ?

Si tu n'as plus du tout de BSOD après l'avoir enlevé, alors oui.

[Florecent 0]

J'ai pu jouer à The Witcher pendant plus de 3h sans aucun problème, donc le problème à l'air d'être résolu.

Merci beaucoup !

[Sébastien 106]

Impecc.