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[Résolu]System_service_exception

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Bonjour, 

depuis peu j'ai un problème sur mon ordinateur ce dernier étant un blue screen avec le message d’erreur System_service_exception, après l'un des crash j'ai donc lancé la détection DriversCloud le résultat étant  

Informations générales

Bug Check Code

0x0000003B  

Bug Check String

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION  

Paramètre 1

0x00000000C0000005  

Paramètre 2

0xFFFFF800F774C5D2  

Paramètre 3

0xFFFFAD000FFCCD00  

Paramètre 4

0x0000000000000000  

Date du crash

05/08/2016 17:39  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

14393  

Nombre de processeurs

8  

Taille du fichier dump

255.95 Ko  
Source du crash

Source du crash

ntoskrnl.exe+149F90  

Chemin

C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe  

Description

NT Kernel & System  

Version

10.0.14393.0  

Compagnie

Microsoft Corporation  

Taille

7.45 Mo  
Pile d'appels

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+D55D2  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+155129  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+324380  

080516~1.DMP 

Informations générales

Bug Check Code

0x0000001E  

Bug Check String

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED  

Paramètre 1

0xFFFFFFFFC0000005  

Paramètre 2

0xFFFFF800E44E15D2  

Paramètre 3

0x0000000000000000  

Paramètre 4

0xFFFFFFFFFFFFFFFF  

Date du crash

05/08/2016 17:09  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

14393  

Nombre de processeurs

8  

Taille du fichier dump

255.75 Ko  
Source du crash

Source du crash

netio.sys+9901  

Chemin

C:\WINDOWS\system32\drivers\netio.sys  

Description

Network I/O Subsystem  

Version

10.0.14393.0  

Compagnie

Microsoft Corporation  

Taille

457.34 Ko  
Pile d'appels

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+0  

Adresse de la pile

netio.sys+9901  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+93421  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+0  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+355000  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+15038D  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+D55D2  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+1D1766

 

le problème survient la plus part du temps lors que je joue aux jeux DyingLight mais également de temps en temps hors jeux aprés plusieurs recherche et des tentatives pour régler le problème, je n'ai pas réussi a le résoudre

voilà ma configuration actuelle http://www.driverscloud.com/fr/publish/configurationpubliee/189798-0-1/resume

je n'ai plus du tous de solution malheureusement.

 

Merci d'avance de votre temps et de votre aide.

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Bonsoir,

Le fichier netio.sys concernant le réseau, il peut s'agir par exemple d'un problème:

- avec le pilote de la carte réseau

- avec une suite de sécurité (antivirus + pare-feu + anti-spam....)

- d'une incompatibilté/conflit entre une suite de sécurité et un anti-malware tiers

- d'un conflit suite à l'installation de 2 antivirus

 

Pour y voir un peu plus clair, pourrais-tu s'il te plait repartager ta configuration en sélectionnant au préalablement tous les éléments via le bouton "Options des modules".

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Il y a deux choix possibles:

- désinstaller le pilote actuel, Windows installera automatiquement son pilote générique

- installer le pilote générique de Windows manuellement par le "Gestionnaire de périphériques"

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très bien j'ai désinstaller le pilote et laisser Windows faire sont boulot, et réinstaller le pilote une multitude de wan multiport sont apparue dans mon "gestionnaire de périphériques" je testerais demain a la première heure en exposant mon ordinateur a une séance prolongé a DyingLight, de façon a voir si le blue screen se représente. 

Je vous tient au courant dés que j'ai une réponse en tous un grand merci pour votre réactivité en espèrent ne pas vous avoir dérangé. 

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