Invité Apeiro Publié le 5 juin 2016 Signalement Share Publié le 5 juin 2016 Bonjour à tous. J'ai installé l'agent de détection sur un asus portable ayant windows 10 (64 bits) et lorsque je lance la détection, l'ordi arrive au bout d'un moment sur cette page (c'est pas la page sur laquelle j'arrive : c'est une image du web) et l'erreur qui l'accompagne est : driver irql not less or equal. Quelqu'un sait ce que je peux faire ? Merci d'avance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 7 juin 2016 Signalement Share Publié le 7 juin 2016 Bonjour; quelle version de windows 10 utilises tu? tape winver dans le menu démarrer J'ai besoin du numéro de build. Sur l'écran bleu il doit t'afficher le nom d'un fichier .sys. peux tu le fournir? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Invité Apeiro Publié le 7 juin 2016 Signalement Share Publié le 7 juin 2016 Apparemment c'est 1511 le numéro du build. Par contre j'ai pas souvenir que l'écran bleu affichait un fichier .sys. Je vous redirais ça plus tard car c'est l'ordi de ma sœur et je regarderais ça la prochaine fois que je la vois. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 7 juin 2016 Signalement Share Publié le 7 juin 2016 Bonsoir, Le numéro de build, c'est ce qui est encadré en rouge. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Invité Apeiro Publié le 7 juin 2016 Signalement Share Publié le 7 juin 2016 Ok je lui demanderais demain. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 8 juin 2016 Signalement Share Publié le 8 juin 2016 Bonjour, tu peux déjà essayer ceci: Il faut que l'application soit connectée sur un compte DriversCloud(c'est une limitation qui sera corrigée sur la prochaine version) Sur la machine de ton ami connecte toi sur ton compte sur le site. va dans le centre de parametrage: http://www.driverscloud.com/fr/parametres Décoche la case Activer le moteur CPUID. puis clique sur demarrer la detection. Normalement l'appli devrait être connectée au site. Lance une détection. Si ça plante toujours essaye aussi de désactiver le module Périphériques ATA. Sinon j'ai toujours besoin des informations précédentes pour pouvoir t'aider plus. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Invité Apeiro Publié le 11 juin 2016 Signalement Share Publié le 11 juin 2016 Ok, je vais essayer ça. Apparemment le build a pour numéro : 10586.318 Le fichier .sys est nvstor64.sys Mais apparemment en décochant le moteur CPUID, ça plantait toujours. J'ai alors désactiver le module Périphériques ATA et là nickel. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 29 juillet 2016 Signalement Share Publié le 29 juillet 2016 Super Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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