ravaged Posted May 30, 2016 Report Posted May 30, 2016 Bonjour à tous, Auparavant j'avais parfois ce genre de crash, mais là c'est inquiétant car j'ai formaté mon PC hier, réinstallé Windows 10 Pro x64, et depuis hier j'ai eu 2 fois ce BSOD : BAD_POOL_CALLER J'ai utilisé l'outil de driverscloud pour diagnostiquer les BSOD, mais pour moi c'est du chinois. Sauriez-vous me renseigner sur cette erreur, mes recherches ne donnent pas grand chose à part des sites moisis qui veulent me faire installer des applications magiques de réparation^^ http://www.driverscloud.com/fr/publish/configurationpubliee/118873-3-1/resume-asustek-computer-inc-p8p67-pro-rev-31-rev-1xx Merci d'avance. Config : intel 2500K, GTX 770, 8Gb de RAM, 2 écrans 23", 2SSD + 4 HDD, pas d'autres périphériques, MBAM Premium et Bitdefender internet security 2016 Premium Quote
Sébastien Posted May 30, 2016 Report Posted May 30, 2016 Bonsoir, Le fichier ignis.sys correspond à un pilote de BitDefender: Bitdefender IGNIS filter driver Et il semble être associer au pare-feu. Les fichiers système de Windows, ndu.sys et netio.sys, quand à eux correspondent au réseau. Donc tout laisserait à penser que le problème vienne du côté du pare-feu de BitDefender. Quote
ravaged Posted May 30, 2016 Author Report Posted May 30, 2016 Merci beaucoup Seb ! Dans ce cas je vais voir la suite des investigations avec le service tech de Bitdefender. Si solution il y a, je la posterai ici car ça peut servir à d'autres. Quote
ravaged Posted May 30, 2016 Author Report Posted May 30, 2016 Il s'agirait plus précisément d'un conflit de longue date entre BD IS et MBAM : https://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=68860 Quote
Sébastien Posted May 31, 2016 Report Posted May 31, 2016 Bonjour, Tu peux déjà faire un essaie avec un seul des deux pour en avoir la confirmation. Quote
ravaged Posted May 31, 2016 Author Report Posted May 31, 2016 J'ai désactivé la fonctionnalité "Protection contre les sites web malveillants" de MBAM tel que recommandé sur les forums que j'ai parcourus, pour tester. J'ai contacté le support de Bitdefender et linké cette discussion, j'ai peur qu'ils me préconisent tout simplement de supprimer MBAM, mais j'ai une licence. C'est 2 outils qui sont excellents l'un comme l'autre et complémentaires, il m'est arrivé de scanner mon PC avec les 2 et que Bitdefender ne trouve rien, MBAM trouve plein de cochonneries, ou l'inverse. Bref je préfèrerais qu'ils s'accordent entre-eux à trouver une solution, mais comme le problème dure depuis des années je n'y crois pas trop. Merci Quote
Sébastien Posted May 31, 2016 Report Posted May 31, 2016 Bonsoir, Citation J'ai désactivé la fonctionnalité "Protection contre les sites web malveillants" de MBAM tel que recommandé sur les forums que j'ai parcourus, pour tester. Il y a une amélioration? Personnellement j'utilise Malwarebytes en complément d'AdwCleaner, c'est un excellent duo. Quote
ravaged Posted May 31, 2016 Author Report Posted May 31, 2016 il y a 1 minute, Sébastien a dit : Bonsoir, Il y a une amélioration? Personnellement j'utilise Malwarebytes en complément d'AdwCleaner, c'est un excellent duo. Salut, Pas de bug pour le moment dans ces conditions, et pas encore de nouvelles de la part du service tech de BD. Tu n'utilises pas un AV en plus de MBAM ? Quote
Sébastien Posted May 31, 2016 Report Posted May 31, 2016 J'utilise celui de Windows 10, Windows Defender. Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.