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mon pc ne détecte aucun écouteur ou casque sur windows 10


mouezbh

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Il y a 5 heures, Sébastien a écrit :

Sinon, la dernière version de Windows 10 (version 2004, build 19041) est disponible:

Mise à jour de mai 2020 de Windows 10

La prochaine MàJ de windows arrivera-t-elle dans longtemps ? sinon je préférerais attendre une nouvelle MàJ étant donné que ce n'est pas très urgent.

J'ai essayé sur un pc fixe de chez moi qui date un peu et la pas de problème 

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Bonjour,

Il y a 22 heures, sidy51 a écrit :

La prochaine MàJ de windows arrivera-t-elle dans longtemps ?

Tu veux dire la prochaine mise à jour pour la version 1909 ?

Car comme déjà indiqué la dernière mise à jour de Windows 10 est la 2004.

Celle-ci te pose un problème ?

 

Il y a 22 heures, sidy51 a écrit :

sinon je préférerais attendre une nouvelle MàJ étant donné que ce n'est pas très urgent.

As-tu essayé au moins en désinstallant la mise à jour KB4556799 ?

 

Il y a 22 heures, sidy51 a écrit :

J'ai essayé sur un pc fixe de chez moi qui date un peu et la pas de problème 

Cela ne concerne pas toute les machines.

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  • 4 months later...

Bonjour, je suis une énième personne qui a perdu le port jack de son pc portable suite à une mise a jour complète de l'ordinateur.
D'après Dell et Intel tout est a jour.
J'ai quand même le son de mes enceintes internes.
Voici la config https://www.driverscloud.com/fr/configuration/66334592-1/resume-dell-inc-0fvdr2-a00
Pourrai-je avoir votre lumière svp?

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Bonjour. J'ai le même problème que tout le monde a eu. J'ai un ordi windows 10 mais il ne me détecte pas mon casque, j'ai assayé avec tous les casques et écouteurs mais j'avais donc le problème vient bien de mon ordinateur.

C'est un ASUS exactement comme celui ci :  https://www.microtek.fr/asus-ordinateur-portable-17-3-i3/

Je n'arrive pas a mettre d'image donc voici ce que m'indique mon appareil dans les périphériques de son :

https://www.instagram.com/p/CGrlHFsjAFd/

Si vous n'avez pas instagram je vous le recopie :

- Hauts-parleurs, realtek-High Definition Audio, périphérique par défaut 

-Casque : Realtek High Definition Audio, Non connecté (avec une fleche rouge qui dessens sur l'icone)

Merci de votre réponse.

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il y a une heure, Sébastien a écrit :

Essaie avec le pilote audio Realtek HD du site d'Asus:

Realtek Audio Driver Version 6.0.1.8564

J'ai installé le pilote mais lorsque je l'ai ouvert , un message est apparu : 

Windows ne peut pas effectue l'extraction.

Impossible de créer le fichier de destination.

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Je n'arrive pas a ouvrir le gestionnaire audio realtek, je pensais que le pilote  dont vous m'avez parlé avait fini de s'installer, mais a chaque fois que j'essaye d'installer le pilote il me demande de redémarrer mon ordi, et quand je le redémarre il me recommence tout depuis le début et rebelotte

Il y a 25 minutes, Sébastien a écrit :

Bonjour,

Dans le "Gestionnaire audio HD Realtek" le casque est bien configuré ?

Lorsque tu branches le casque, la fenêtre ci-dessous doit s'afficher:

1.

201024024425160972.png

 

2.

201024024425251559.png

 

Cela est bien configuré comme ci-dessous ?

1.

201024024851371659.png

 

2.

201024024851106565.png

 

3.

20102402485111417.png

 

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Je pose la question car la puce audio HD realtek n'est pas détectée par DriversCloud.com.

Dans le "Gestionnaire de périphériques" à la catégorie "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" quels sont les périphériques présents ?

 

Il y a 1 minute, Lapetitearmydunord a écrit :

(je ne sais pas comment envoyer des photo)

Voici un tutoriel:

Comment insérer une image sur le forum

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201024035740700316.pngvoici ce que le gestionnaire de périphérique affiche 

Il y a 20 minutes, Sébastien a écrit :

Je pose la question car la puce audio HD realtek n'est pas détectée par DriversCloud.com.

Dans le "Gestionnaire de périphériques" à la catégorie "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" quels sont les périphériques présents ?

 

Voici un tutoriel:

Comment insérer une image sur le forum

 

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"Périphérique High Definition Audio" correspond à la puce audio HD Realtek.

Elle est nommée de cette manière car actuellement c'est le pilote audio générique de Windows qui est installé.


Peux-tu nous donner également sur identifiant matériel stp ?

clic-droit sur "Périphérique High Definition Audio" => "Propriétés" => "Détail" => liste déroulante "Propriété" choisir "Numéros d'identification du matériel"

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Il y a 3 heures, Sébastien a écrit :

"Périphérique High Definition Audio" correspond à la puce audio HD Realtek.

Elle est nommée de cette manière car actuellement c'est le pilote audio générique de Windows qui est installé.


Peux-tu nous donner également sur identifiant matériel stp ?

clic-droit sur "Périphérique High Definition Audio" => "Propriétés" => "Détail" => liste déroulante "Propriété" choisir "Numéros d'identification du matériel"

201024075906571153.png

Voila

 

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OK, donc, pour installer le pilote que je t'ai donné, procède comme ceci:

1. clic-droit sur "Périphérique High Definition Audio"

2. clique sur "Mettre à jour le pilote"

3. clique sur "Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes"

4. clique sur "Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur"

5. clique sur "Disque fourni"

6. clique sur "Parcourir"

7. sélectionne le fichier "HDXRT4" dans le dossier décompressé "8564_FF00_PG468_Win10_RS2_RS3_RS4_RS5_Win7_ResellASUS_WHQL_x64"

8. clique sur "Ouvrir"

9. clique sur  "OK"

10. clique sur "Suivant"

11. clique sur "Fermer"

12. redémarre l'ordinateur

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