Ecran noir, impossible d'accéder au bios, ventilateurs qui tournent

[Lewt]

Bonjour je poste ici pour un ami. 

 

Voila son problème : 

 

Après avoir experimenté pas mal de freezes , il a fait des analyses antivirus, seulement l'analyse a planté en plein milieu et maintenant son PC ne s'allume plus (Ecran noir, ventilateurs qui tournent, impossible d'accéder au bios )

Le PC a fonctionné correctement pendant 1 ans et demi, rien n'a été changé. Il est sous Windows 7. Si vous avez des idées , Merci pour lui. 

 

La config est assez récente mais  la carte mere parait ancienne (peu de slots)

[Sébastien]

Bonsoir,

 

Essaie en effectuant un Hard Reset, comme ceci :

 

- Eteindre l'ordinateur

- Débrancher le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise secteur

- Déconnecter tous les périphériques USB de l'ordinateur

- Appuyer pendant une trentaine de secondes environ sur le bouton "power" de l'ordinateur

- Relacher le bouton "power" de l'ordinateur

- Rebrancher le câble d'alimentation de l'ordinateur sur la prise secteur

- Allumer l'ordinateur
 

[Lewt]

Bonsoir, merci de ta réponse, je vous tiens au courant.

[Lewt]

Alors la manip n'a pas marché, par contre , nous avons essayé de tester une nouvelle carte graphique, et le problème est toujours le même. (Ecran noir, et ventilos qui tournent a fond)

[Sébastien]

Bonjour,

 

As-tu essayé un Clear CMOS?

[Lewt]

Non celà n'a pas été essayé. Mon ami a retrouvé la facture et le PC est toujours son garanti, il l'a donc envoyé en réparation. Je  vous tiendrai au courant si j'en apprends plus sur les causes du problème. Merci

[Sébastien]

Oui il a bien fait, les garanties sont faites pour cela.

[Lewt]

Je reviens vers vous pour vous informer et cloturer le post. Alors apparement une pièce de la carte mère était mal fixée , mon ami n'a pas eu plus de détails . Bizarre   ... Merci a vous pour votre aide en tout cas.

[Sébastien]

Bonsoir,

Le principal c'est que cela refonctionne.

Merci pour ton feedback.