karma_007 Posted January 22, 2016 Report Posted January 22, 2016 Bonjour, depuis quelques jour j'ai des BSOD, j'ai réussi à récupérer un dump : https://dl.dropboxusercontent.com/u/18722948/012216-34008-01.dmpj'ai lancé hier un check disk et sfc /scannow mais rien n'y faitpouvez-vous m'aider svp ? nformations générales Bug Check Code 0x0000007A Bug Check String KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Paramètre 1 0xFFFFF6FC4000A960 Paramètre 2 0xFFFFFFFFC000009D Paramètre 3 0x00000001B92E7860 Paramètre 4 0xFFFFF8800152C898 Date du crash 22/01/2016 11:55 Architecture x64 Version majeure 15 Version mineure 7601 Nombre de processeurs 4 Taille du fichier dump 256 Ko Source du crash Source du crash ntfs.sys+F4898 Chemin C:\windows\system32\drivers\ntfs.sys Description Pilote du système de fichiers NT Version 6.1.7601.18378 Compagnie Microsoft Corporation Taille 1.61 Mo Pile d'appels Adresse de la pile ntoskrnl.exe+E6632 Adresse de la pile ntfs.sys+F4898 Adresse de la pile ntfs.sys+F4898 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+9B789 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+2B4540 Adresse de la pile blbdrive.sys+75A7ED0 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+9B23F Adresse de la pile blbdrive.sys+75A7EF0 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+2B4540 merci Quote
Sébastien Posted January 22, 2016 Report Posted January 22, 2016 Bonjour, Pourrais-tu partager ta configuration stp. Pour cela, suis le tuto ci-dessous: http://www.driverscloud.com/fr/modeemploi/1-9/mode-demploi-de-driverscloudcom Quote
karma_007 Posted January 22, 2016 Author Report Posted January 22, 2016 Configuration de karma_007 Quote
Sébastien Posted January 22, 2016 Report Posted January 22, 2016 Tu as bien lancé la commande chkdsk /f /r ? Quote
karma_007 Posted January 22, 2016 Author Report Posted January 22, 2016 oui ca a duré des heures, et démarrage normal ensuite. Quote
karma_007 Posted January 22, 2016 Author Report Posted January 22, 2016 J'ai eu aussi un BSOD "MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS" (Stop 0x44) et un KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (Stop 0x7A) mais pas de fichier dump Quote
Sébastien Posted January 22, 2016 Report Posted January 22, 2016 Teste aussi le disque dur avec le logiciel du constructeur, SeaTools: http://www.seagate.com/fr/fr/support/downloads/seatools/ Utilise la version DOS. Si n'est pas déjà fait, lance également un scan avec les logiciels AdwCleaner et Malwarebytes Anti-Malware, à la recherche d'éventuels virus. Quote
karma_007 Posted January 22, 2016 Author Report Posted January 22, 2016 AdwCleaner -> j'ai viré quelques logiciels plus ou moins suspects, à part Free Video Converter que j'ai depuis des années (mais dont j'ai fait une MAJ récemment ...)MalwareBytes -> RASpour le test du DD, sachant que mon disque est crypté avec PGP, faut-il qd meme le faire avec la version DOS ? est-ce que je peux deja tester avec la version windows ?merci Quote
Sébastien Posted January 22, 2016 Report Posted January 22, 2016 Non utilise la version DOS, c'est préférable. Quote
karma_007 Posted January 22, 2016 Author Report Posted January 22, 2016 Je n'arrive pas à démarrer l'iso sur une clé usb, j'ai essayé iso2usb et unetbootin, rien n'y fait. Une solution ? merci Quote
Sébastien Posted January 22, 2016 Report Posted January 22, 2016 Il faut graver l'ISO sur un CD. Quote
Sébastien Posted January 22, 2016 Report Posted January 22, 2016 Alors pour créer une clé USB bootable pour la version DOS de SeaTools, voici la procédure: http://www.megaleecher.net/Seagate_SeaTools_For_DOS_Bootable_USB_Maker_Kit Je viens de la tester et cela fonctionne sans problème. Quote
karma_007 Posted January 23, 2016 Author Report Posted January 23, 2016 j'ai testé, je n'arrive pas à le faire fonctionner (écran noir avec écrit "FreeDos"), j'ai essayé aussi avec YUMI, sans succès. Faut-il formater l'USB avec un type particulier ?merci Quote
Sébastien Posted January 23, 2016 Report Posted January 23, 2016 Bonjour, Non, tu formates la clé USB avec l'utilitaire de Windows tout simplement. Quote
karma_007 Posted January 23, 2016 Author Report Posted January 23, 2016 Bonjour j'ai essayé en FAT, FAT32, NTFS, aucun n'a marché. J'ai gravé sur un CD -> ok , passé le scan : 8 erreursj'ai réparé les secteurs defectueux et relancé un scan : oken redémarrant windows, j'ai eu un message en bas à droite "Cette copie de Windows n'est pas authentique" (elle l'est).Aussi, l'espace disque disponible sur C: est passé de 16Go à 40Go.Je vais faire des sauvegardes et voir si j'ai de nouveaux BSOD.Merci Quote
Sébastien Posted January 23, 2016 Report Posted January 23, 2016 Bizarre peut-être la clé USB qui a un souci, il aurait fallu en essayer une autre, car de mon côté cela a fonctionné sans problème et du 1er coup. Quote
karma_007 Posted January 23, 2016 Author Report Posted January 23, 2016 J'ai essayé avec 2 clés USB, l'image se copie mais au boot, pb au lancement Quote
Sébastien Posted January 23, 2016 Report Posted January 23, 2016 Et avec d'autres ISO cela fonctionne ou non? Quote
Sébastien Posted January 23, 2016 Report Posted January 23, 2016 Ton ordinateur portable Dell, quel modèle est-ce exactement? Car si celui intègre un BIOS UEFI, c'est tout à fait normal que cela ne fonctionne pas, car une clé USB réalisée avec Win32DiskImager ne démarre pas sur les BIOS UEFI. Dans ton BIOS,Il faut donc activer le mode "Legacy Option ROM" (CMS), pour pouvoir démarrer sur la clé. Quote
karma_007 Posted January 23, 2016 Author Report Posted January 23, 2016 Latitude E5530 : mais au final j'ai gravé sur CD Quote
Sébastien Posted January 24, 2016 Report Posted January 24, 2016 Bonjour, Oui je sais, mais personnellement j'aime bien comprendre lorsque quelque chose ne fonctionne pas. Sinon d'après ton modèle, il s'agit bien d'un BIOS UEFI. Quote
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