Plantage avec BSOD 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

[Noder]

Bonjour.
Je suis confronté, depuis l'achat de mon ordinateur en 2012, a beaucoup de plantages BSOD avec redémarrage système. (En moyenne avec 5 plantages par jour)

 

Voici mon équipement: http://www.driverscloud.com/fr/configuration/3ab3f0faee3e42dcb52e57f13d205aaf-1/resume

Voilà les rapports de plantages: http://www.driverscloud.com/fr/configuration/3ab3f0faee3e42dcb52e57f13d205aaf-46/analyse-des-bsod

 

Les plantages ont lieux avec n'importe quels activités mais surtout quand je joue au jeux.

J'ai ramené mon ordinateur au service technique et mon confirmé que aucunes pièces n'était défectueuses.
Le problème ne serait pas au niveau matériel mais au niveau logiciel. Ils m'ont dit que cela viendrait du net.framework cependant ils ont eu tord le problème n'est toujours pas réglé après installation du net.framework.
J'ai réinstalle beaucoup de fois mon système d'exploitation, avant j'étais avec Windows 7 et maintenant avec Windows 10. ( version légale)

Je ne sais pas quoi faire et je n'arrive pas à identifié le problème.

 

Toute aide sera la bienvenue.

Merci.

[Sébastien]

Bonsoir,

 

Tes liens ne fonctionnent malheureusement pas, pour partager ta configuration suis le tuto ci-dessous:

 

http://www.driverscloud.com/fr/modeemploi/1-9/mode-demploi-de-driverscloudcom

[Noder]

Bonjour,
Du coup voici mes équipements: http://www.driverscloud.com/fr/configuration/ef38b051c8ed4ecda59dceb621c4248b-1/resume
Et les rapports de plantages: http://www.driverscloud.com/fr/configuration/ef38b051c8ed4ecda59dceb621c4248b-46/analyse-des-bsod

 

Voilà.

[Sébastien]

Bonjour,

 

Les deux BSod incriminant le processeur, le problème est dû soit à:

 

- un overclocking => vérifier dans le BIOS, si la carte mère ne dispose pas d'une option d'overcloking automatique.

 

- un processeur défaillant => tester celui-ci sur un autre ordinateur ou bien tester avec un autre processeur.

[Noder]

Merci Sébastien d'avoir accordé du temps à mon cas et pour ta réponse.
Je vais voir cela tout de suite.

 

Edit : l'overclocking est désactivé (OC genie)

Et pour le CPU, je n'ai pas le moyen de l'essayer sur un autre ordinateur

[Sébastien]

Dans ce cas là, lance un test OCCT pour vérifier si des erreurs sont détectées.

[Noder]

J'en ai déjà effectué plusieurs, sur plusieurs heures, aucune erreur n'a été détectée

[Sébastien]

Test CPU:OCCT?

[Noder]

Oui du processeur et des autres pièces, je les également fait vérifier par le SAV de la ou je les ai achetés, ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun résultat...
J'ai déjà changé de carte graphique, de barrette mémoire et de disque dur.

[Sébastien]

Avec OCCT, tu as la possibilité d'effectuer 4 tests:

 

- CPU : OCCT

- CPU : LINPACK

- GPU : 3D

- POWER SUPPLY

 

Ma question était donc de savoir si tu avais bien utilisé le premier test.

[Sébastien]

Si le processeur est toujours sous-garantie, alors il ne faut surtout pas hésiter à le renvoyer en SAV, car c'est bien lui la cause des BSoD.

[Noder]

Oui, et les trois autres aussi.

Malheureusement non, la garantie est terminée.

[Sébastien]

Après malheureusement il n'y a pas 36 solutions, à part remplacer le processeur...

 

Sinon j'y pense, as-tu vérifié aussi du côté de la température du processeur?

[Noder]

Oui j'ai vérifier pendant les tests OCCT, la température du processeur ne dépassé pas les 70 degrés.
Comment être sur que sa vient bien du processeur?
Est-ce que sa peut venir de la carte mère?

[Sébastien]

Ce n'est donc pas un problème de surchauffe du processeur.

 

Comme je l'ai dit, pour être sûr à 100% il faudrait soit:

 

- tester le processeur sur un autre PC

 

- tester avec un autre processeur identique ou bien avec un autre processeur ayant le même socket et qui soit compatible avec ta carte mère

 

Ces deux solutions, permettraient également par la même occasion, d'incriminer ou non la carte mère.

[Noder]

D'accord merci.

[Sébastien]

Bonjour,

 

Du coup tu comptes faire quoi?