[Résolu]driver propose, mais installation impossible

[awojj 0]

bonjour,

 

la detection me propose ce pilote: http://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/57812-316274/intel-win64-1540144352exe

 

mais je recois ce message lors de l installation:

 

 

une idee?

 

merci.

 

[charon 50]

Bonjour

peux tu partager ta configuration.

Suis ce tuto:

http://www.driverscloud.com/fr/modeemploi/1-9/mode-demploi-de-driverscloudcom

[awojj 0]

comme ceci?

 

http://www.driverscloud.com/fr/publish/configurationpubliee/177743-1-1/resume-micro-star-international-co-ltd-ms-1759-rev0b

[charon 50]

Oui c'est un problème connu avec les PC oem. Intel bloque l'install de drivers graphiques sur les pc oem. Ton matériel est bien compatible avec le driver à la base.

Installe ce driver chez msi:

http://download.msi.com/nb_drivers/vga/vga_intel_10.18.10.3496_0x98020f83_w818764.zip

[awojj 0]

tu es certain?  

 

 

 

[charon 50]

Oui en fait le driver installé est plus récent ne touche à rien

[awojj 0]

me semblait bien hahaha.

 

ce qui est bizarre, c est que j ai formate il y 2 jours. et lors de ma precedente installation, soit ce driver c etait installe, soit driverscloud ne me l avait pas propose.

[charon 50]

Bonjour ,je suis tombe sur un site americain hier soir(plus le lien ). Si tu decompresses le driver exe avec 7 zip et que tu mets a jour manuellement le driver dans le gestionnaire de peripheriques(voir notre dossier installer les pilotes) en allant chercher le inf, ca devrait s'installer. c'est l'installeur intel qui bloque l'install sur les pc oem.

[awojj 0]

en effet, voila ce que j obtiens apres decompression

 

 

 

 

mais je n ai pas acces a l inf

 

 

 

 

 

et si je valide tout le dossier, j ai un gentil message me disant que le pilote est a jour

[awojj 0]

je viens d essayer de copier l inf seul dans un dossier. j ai selectionne ce dossier pour l update et idem.

 

 

[charon 50]

Bonjour ,

il faut que tu tentes une installation manuelle(pas avec un dossier) . tu dois chercher ce inf igdlh64.inf qui est bien plus récent.(sauf si ta détection DriversCloud n'est plus à jour)

[awojj 0]

 

je n ai pas acces a l inf

 

 

 

 

 

 

je le vois dans le dossier graphics mais... ?

[charon 50]

Bonjour ,

j'ai analysé plus en detail votre  problème.Le driver est pour Windows 7/8/10 mais pas pour tous les matériels. En fait ton matériel est compatible que sur Windows 10 pour ce driver. C'est une info au niveau des infs qu'on ne gere pas pour le moment. Je vous conseille d'ignorer l'install du driver.

[awojj 0]

pas de soucis, merci pour l info et pour le suivi.