disque durs externes non reconnu par W10

[verseau355]

Bonjour ,

Je possède un disque dur SSD Crucial BX100 et un Western digital 6000

Je voulais les utilisés comme  disques  durs externes pour des sauvegardes , un message m'indique que  aucun n'est reconnu par W10 (migration de W8.1 )

J'ai testé les cables ils sont ok L'alimentation se fait par deux prises USB

J'ai testé un autre disque externe Maxtor  250 GB il fonctionne !! c'est à rien n'y comprendre

 

Dans le gestionnaire de périphérique un ! sur Périphérique USB inconnu (échec de demande descripteur de périphérique , je suppose qu'il y a un lien ?J'ai bcp cherché aucune solution à ce jour !!

 

Si quelqu'un peut m'aider d'avance un grand Merci

Slts

Verseau

[Sébastien]

Bonjour,

 

Pourrais-tu partager ta configuration stp, voir le tuto ci-dessous:

 

http://www.driverscloud.com/fr/modeemploi/1-9/mode-demploi-de-ma-configcom

 

 

Dans le Gestionnnaire de périphériques, à la catégorie Contrôleurs de bus USB, supprime tous les périphériques puis redémarre l'ordinateur.

 

Si ce n'est pas encore fait, installe ou mets à jour également le pilote du chipset de la carte mère.