detection imposible

[monfafa 0]

bonjour a tous

 

voila , j'ai refait un vieux pc avec windows 7 comme systheme d'exploitation , comme c'etait une machine qui n'avait pas tournée depuis longtemps et connaissant votre site  (je m'en sert pour la mise a jour des pilotes de mon pc perso) , je me suis connecté  et telechargé l'aplication ,  je l'ai installé .

Par contre c'est la ou j'ai un probleme , quand je clique dessus pour lancé la detection rien se pase , idem depuis le site , je ni comprens rien .

Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance

[charon 50]

Bonjour ,

essayez de désinstaller l'application dans programmes et fonctionnalités. Supprimer tout quand il vous le demande. Puis réinstaller l'application.

Verifiez aussi en désactivant le parefeu et l'antivirus temporairement.

[monfafa 0]

bonjour ,

je vais tenter se que vous me demandé ,

[monfafa 0]

bonjour

 

j'ai fait se que tu a decrit dans ton post , mais rien a faire , c'est toujours pareil : l'application ne se lance pas

[charon 50]

Bonjour , étrange c'est une version 32 bits de windows 7 avec sp1?

D'apres ce que vous me dites si vous lancez l'application rien ne s'affiche? C'est pareil avec c:\program files\driverscloud.com/mcsettings.exe ?

Possible que votre système soit endommagée, qu'il manque une lib.

Essaye en invite de commande dos admin. de lance la commande sfc /scannow

[monfafa 0]

bonjour,

il est vrai que cette version est bizarre , pourtant se n'est pas du piratage elle est officielle , mais bon  .

Mais comme tu dis il dois y avoir un probleme , car "driverscloud"n'est pas la seule application a posé des soucis

Je tente la commande sfc/scannow et on vera bien

[monfafa 0]

verif faite , aucun fichier endomagé . je ni comprend rien , aider-moi s'il vous plait

[charon 50]

Bonjour,

si tu as des problèmes avec d'autres applications et que ton install est plutôt vieille ce serait plutôt conseiller de reformater et reinstaller Windows 7. Sinon oui les versions modifiés de Windows 7 peuvent causer toutes sortes de problèmes...