Adon00 Posted October 2, 2015 Report Share Posted October 2, 2015 Bonjour ! Alors voila je vous explique mon souci j'ai des BSOD depuis 2 semaine environ lorsque je joue ce problème est survenu du jour au lendemain voici ma config ; http://www.driverscloud.com/fr/publish/configurationpubliee/172987-0-1_resume Je n'ai pas tout saisie à comment faire une analyse BSOD j'ai pourtant bien paramétrer mon Pc en sélectionnent "Image mémoire partielle". Mes connaissance en informatique reste limité en tout cas merci d'avance pour vôtres aide et pour ce site ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zagicien Posted October 2, 2015 Report Share Posted October 2, 2015 Bonjour,Pour déterminé de quelle erreur il s'agit, il faut regardé dans la section "Analyse des BSOD".Dans ton cas, il n'affiche rien.Normalement, Après un plantage (écran bleu), l'ordinateur sauvegarde un fichier contenant des informations sur le crash.je te sugere de choisir "Image mémoire du noyau" parce que "image mémoire partielle" enregistre le minimum d'informations et qu'il y a moins de chance de trouver la cause des erreurs en l'examinant, en raison du peu d'informations récupérées. Cependant, j'ai pu vérifier la température et elle semble correcte. C'est probablement du à un pilote qui rentre en conflit avec le systeme.Dans les pire des cas (assez rare), cela peut être du à un mauvais fonctionnement du matériel.... Cordialement, Kevin Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 2, 2015 Author Report Share Posted October 2, 2015 Bonsoir kevin merci pour cette réponse j'ai choisit "image mémoire du noyau" maintenant avant de re subir un blue screen mais je n'ai pas l'impression qu'il m'affiche quoi que ce soit de plus dans la section "Analyse des BSOD" que doit-je faire? http://www.driverscloud.com/fr/publish/configurationpubliee/172987-0-1_resume Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zagicien Posted October 2, 2015 Report Share Posted October 2, 2015 Bonjour,Je comprend pas pourquoi le rapport ne mentionne aucun BSOD.Il y a surement une explication, mais on va se concentré sur le vraie problème.On va contourné se petit soucis en allant voir dans le Journal d'évenement de Widows don la source est "BugCheck". Dis-nous ce que le journal Mentionne.On en saura plus sur quelle erreur il s'agit. Cordialement, Kevin Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 2, 2015 Author Report Share Posted October 2, 2015 est-ce cela? Nom du journal :SystemSource : Microsoft-Windows-Kernel-PowerDate : 02/10/2015 23:49:33ID de l’événement :41Catégorie de la tâche :(63)Niveau : CritiqueMots clés : (2)Utilisateur : SystèmeOrdinateur : Dylan2-PCDescription :Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.XML de l’événement :<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>2</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2015-10-02T21:49:33.579216000Z" /> <EventRecordID>118735</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Dylan2-PC</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">278</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0xfffffa80087114e0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff880064fb420</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0xffffffffc000009a</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x4</Data> <Data Name="SleepInProgress">false</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> </EventData></Event> Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zagicien Posted October 3, 2015 Report Share Posted October 3, 2015 Pas tout a fait, .....Voici se que je veut savoir :(se qui est écrit dans le carré rouge tout en bas)http://i.imgur.com/DSHp5ln.pngCe que tu m'as dit veut dire qu'un pilote ou un matériel a rentré en conflit avec le système. Cordialement, Kevin Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 3, 2015 Author Report Share Posted October 3, 2015 Bonjour, j'ai chercher et il n'y à aucune source "BugCheck" comme indiqué dans le carré rouge que vous m'avez précédemment montrer. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zagicien Posted October 3, 2015 Report Share Posted October 3, 2015 Normalement, Quand il y a un BSOD, Windows sauvegarde un fichier et inscrit les informations dans le Journal d'évènement de windows.Il y a sûrement un mauvais réglage quelque part.On va procéder autrement.Lors de ton prochain écran bleu, il va te suffir de retenir le "code d'érreur" indiqué sur l'écran.http://i.imgur.com/El2a9zs.png?1 Cordialement, Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 5, 2015 Author Report Share Posted October 5, 2015 voice l'écran bleu en question ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Bonjour, Le fichier nvlddmkm.sys est un fichier correspond aux pilotes nVidia donc à ta carte graphique (GeForce 840M). Quel pilote as-tu installé exactement? Pour un ordinateur de marque il vaut mieux privilégier les pilotes du constructeur (dans ton cas ceux du site MSI) que les pilotes génériques (du site nVidia). Car parfois ces derniers peuvent poser problèmes avec le matériel de marque (OEM). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 5, 2015 Author Report Share Posted October 5, 2015 ah d'accord merci je ne sais pas exactement quel pilote j'ai installer les tout dernier il me semble :s Mon pc est un MSI je doit prendre les pilotes ACER? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Désolé je me suis trompé je voulais dire MSI. J'ai rectifié mon erreur. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 5, 2015 Author Report Share Posted October 5, 2015 Pas de soucis j'aimerais juste une confirmation de vôtres part est-ce les bon pilotes sur ce site ? que je ne fasse pas de bêtises http://fr.msi.com/support/nb/GP60-2PE-Leopard.html#down-driver&Win7 64 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Oui si il s'agit bien de ton modèle. Il faut prendre le pilote type:VGA titre:NVIDIA GTX850M/840M. Surtout désinstalle bien les anciens pilotes avant d'installer ceux là. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 5, 2015 Author Report Share Posted October 5, 2015 Oops j'ai installé les nouveau directement en plus je ne sais même pas comment désinstaller les anciens Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 La suppression d'un pilote s'effectue en allant dans le Panneau de configuration puis dans Désinstaller un programme. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 5, 2015 Author Report Share Posted October 5, 2015 D'accord merci ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adon00 Posted October 15, 2015 Author Report Share Posted October 15, 2015 Je n'ai plus de BSOD depuis la dernières fois mais j'ai tout de même une question de mauvais pilotes ou des pilotes non à jour peuvent il entraîner une perte de fps? édit: en fait mon pc ne détecte plus ma carte graphique ce qui explique sûrement ma perte de fps car il tourne avec la 2eme carte graphique et le fait que je n'est plus d'écran bleu comment faire pour qu'il la détecte à nouveau elle n'apparaît même plus dans le gestionnaire de périphérique? et je n'arrive pas à accédé au bios J'ai poster mon problème dans la bonne partie du forum ; http://www.forum.driverscloud.com/index.php?showtopic=8986 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 15, 2015 Report Share Posted October 15, 2015 Bonsoir, Je n'ai plus de BSOD depuis la dernières fois C'est une bonne nouvelle. mais j'ai tout de même une question de mauvais pilotes ou des pilotes non à jour peuvent il entraîner une perte de fps? Oui en fonction de la qualité du pilote. Car il ne faut pas oublier que c'est lui qui permet le fonctionnement du matériel. Donc si celui-ci n'est pas stable ou mal optimisé forcément il en sera de même pour le matériel. en fait mon pc ne détecte plus ma carte graphique ce qui explique sûrement ma perte de fps car il tourne avec la 2eme carte graphique et le fait que je n'est plus d'écran bleu comment faire pour qu'il la détecte à nouveau elle n'apparaît même plus dans le gestionnaire de périphérique? et je n'arrive pas à accédé au bios D'après la détection que tu as relancé aujourd'hui à 12h45, le chipset graphique intégré (Intel® HD Graphics 4600) et la carte graphique (NVIDIA GeForce 840M) sont bien détectés. Ce qui signifie que les deux doivent normalement être affichés dans le Gestionnaire de périphériques. Pourrais-tu nous faire une capture d'écran de ce dernier stp? Après forcément si c'est la Intel HD 4600 qui est utilisée dans les jeux au lieu de la GeForce 840M cela explique la baisse de FPS, étant donné que la 1ère est moins performante que la seconde. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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