Daline Publié le 20 août 2015 Signalement Share Publié le 20 août 2015 Bonjour, Je possède un vaio sous windows 8.1, j'ai régulièrement des écrans bleus avec message d'erreur kernel stack inoage error et driver power state failure.En faisant un diagnostic marériel, j'ai trouvé que j'avais un pb avec un port usb que j'ai déconnecté. Mais rien d'autre. La mémoire est ok.Je n'avais pas fait de mise à jour vaio, je les ai faites il y a 10 jours mais la mise à jour du piliote de la carte graphique échoue à chaque fois.J'ai vu que le pb d'écran bleu kernel pouvait être lié au pilote de la carte graphique, j'ai donc téléchargé directement la mise à jour sur le site AMD.Aujourd'hui je viens d'utiliser driverscloud afin voir si je ne pouvais pas avoir d'autres mises à jour, j'en ai eu quelques unes à faire mais rien concernant la carte graphique, cela concernait, l'usb, le bluetooth, PCI, la carte réseau.Je précise que je n'ai pas eu d'écran bleu depuis 10 jours, je ne suis pas sûre que l'ordi soit stabilisé. Dois-je essayer quelque chose d'autre ? Voici le résultat du diagnostic du dernier crash : 081015~1.DMP Informations générales Bug Check Code 0x0000007A Bug Check String KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Paramètre 1 0xFFFFF6E0009A6878 Paramètre 2 0xFFFFFFFFC000003F Paramètre 3 0x000000014B131820 Paramètre 4 0xFFFFC00134D0F034 Date du crash 10/08/2015 08:17 Architecture x64 Version majeure 15 Version mineure 9600 Nombre de processeurs 4 Taille du fichier dump 256 Ko Source du crash Source du crash ntoskrnl.exe+150CA0 Chemin C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe Description NT Kernel & System Version 6.3.9600.17936 Compagnie Microsoft Corporation Taille 7.11 Mo Pile d'appels Adresse de la pile ntoskrnl.exe+1799DB Adresse de la pile ntoskrnl.exe+35BDC0 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+669E0 080315~1.DMPInformations générales Bug Check Code 0x0000003B Bug Check String SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Paramètre 1 0x00000000C0000005 Paramètre 2 0xFFFFF801A91338AC Paramètre 3 0xFFFFD0009B9F7C80 Paramètre 4 0x0000000000000000 Date du crash 03/08/2015 10:33 Architecture x64 Version majeure 15 Version mineure 9600 Nombre de processeurs 4 Taille du fichier dump 256 Ko Source du crash Source du crash ntoskrnl.exe+150CA0 Chemin C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe Description NT Kernel & System Version 6.3.9600.17936 Compagnie Microsoft Corporation Taille 7.11 Mo Pile d'appels Adresse de la pile ntoskrnl.exe+318000 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+B28AC Adresse de la pile ntoskrnl.exe+15C7E9 Merci de votre aide Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Zagicien Publié le 22 août 2015 Signalement Share Publié le 22 août 2015 Bonjour,L’écran KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR se produit chaque fois que Windows a du mal à lire quelque chose conservé dans la mémoire correctement.Cela peut être causé par un Disque dur ou bien par la Mmémoire RAM. - Pour vérifier si votre disque dur est à l’origine du problème, ouvrez un Windows Search (Touche Windows + F), et tapez «chkdsk» - Pour vérifier si votre mémoire est à l’origine du problème, suivre la prédure ci-dessouhttp://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows7/page2.htm Reviens nous dire les résultat.Cordialement, Kevin Bergeron Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Daline Publié le 22 août 2015 Auteur Signalement Share Publié le 22 août 2015 Salut Kevin,Merci de ta réponse.J'avais déjà tout diagnostiqué, tout est ok, j'ai même essayé d'intervertir la place des barrettes pour voir.J'ai vu dans des forums que ça pouvait aussi venir du pilote de la carte graphique, j'ai donc été chercher la dernière mise à jour sur le site AMD directement. Pour le moment je n'ai pas eu de nouvel écran bleu. J'espère vraiment que la carte mère n'est pas touchée... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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