Probleme installation logiciel DriversCloud.com

[Urelas]

Bonjour,

 

Aujourd'hui j'ai voulu lancer le logiciel pour voir si il y a vait des mise a jours et sa ne fonctionnais pas, de ce faite j'ai voulu désinstaller, reinstaller et sa ma mi cette affichette qui suit :

 

 

Merci de votre réponse d'avance.

[charon]

Bonjour

Pouvez me dire avant la version du programme installé. Elle apparaît dans programmes et fonctionnalités

Tentez le point 2 de la faq:

http://www.forum.driverscloud.com/index.php?showtopic=1146

[Urelas]

Bonjour

Pouvez me dire avant la version du programme installé. Elle apparaît dans programmes et fonctionnalités

Tentez le point 2 de la faq:

http://www.forum.driverscloud.com/index.php?showtopic=1146

 

Justement puise que je l'ai désinstaller je l'ai plus de ce faite la version mais je peut vous dire que c'est la toutes derniere version 64 bit et que je tourne sous Windows 10 

[charon]

En fait il reste toujours un msi visiblement. suivez le point 2 de la faq

Je sais que chez certaines personnes qui ont migré de 7/8 à 10 ont des ennuis de msi. J'imagine qu'ils ont nettoyé le dossier c:\windows\installer avec certains outils de nettoyage

[charon]

Si vous n'y arrivez pas je peux vous aider par teamviewer

[charon]

Justement puise que je l'ai désinstaller je l'ai plus de ce faite la version mais je peut vous dire que c'est la toutes derniere version 64 bit et que je tourne sous Windows 10 

En fait comme expliqué au dessus le programme peut ne plus apparaitre dans la liste des programmes installés mais des residus msi restent présents. Il faut utiliser l'outil cité dans la faq pour nettoyer proprement tous les msi liés à MaConfig 

[Urelas]

Probleme résolu un coup de Nettoyeur et Registre avec Ccleaner et voila Merci a vous quand meme.

[charon]

Super