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pistoul57

Problème pilote audio

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Bonjour

 

Après avoir utilisé le logiciel Genius Driver, j'ai mis à jour le pilote audio de mon pc et depuis je n'ai plus de son (l'icône audio dans la barre des tâches est barré par une croix). C'est la dernière fois que j'utilise un truc pareil.

Les tentatives de MAJ du pilote et de réinstallations n'ont pas résolu le problème (depuis le site du constructeur ou depuis maconfig.com)

Voici le lien de ma config: <a href="http://www.ma-config.com/fr/publish/configurationpubliee/139772-0-1_resume">Configuration de  pistoul57</a>

 

Pouvez-vous m'aider ?

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Salut, 

 

Heureusement, que tu as mentionné " C'est la dernière fois que j'utilise un truc pareil. " , c'est pour ça Ma-Config est la solution la plus utilisé par les internautes depuis plusieurs années :)

 

Maintenant, tu doit commencer par le téléchargement de logiciel CCleaner , ) à partir de site officiel -> https://www.piriform.com/ccleaner

 

Dans la barre verticale ( à gauche), choisir Outils, par la suite tu vas cherché le pilote en question, que tu as installé, tu le supprimes.

 

par la suite, redemarrer ton PC, ouis lancer à nouveau une détection sur Ma-config.com

 

si, il y a pas de pilotes proposer, tu peut consulter le site officiel intel  , dans la page des mise à jour des pilotes, tu vas trouver un petit logiciel, télécharger et installer ce programme , en principe selon la références ( numéro de série ) de ton Pc, tu la trouves sous ton boitier ( collé) ,  il va proposer un pilote pour ta carte son.

n'hésiter pas de revenir ici, si tu ne trouves pas de solution ( partager à nouveau ta config )

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Merci pour ta réponse.

Hélas, ça ne fonctionne pas. Lorsque je désisntalle le pilote et que je redémarre mon PC, il me propose bien l'installation mais elle se solde par "le pilote n'a pas pu être installé" et "échec" est inscrit dans la fenêtre.

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Bonjour, 

 

essayer de lancer l'installation en qu'administrateur ( clic droit , choisir executer en tant qu'administrateur )

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bonjour pour le pilote du périphérique Ricoh, il est disponible sur Windows update, il faut lancer la mise à jour du pilote de périphérique et laisser chercher un pilote sur Windows update

sinon tu peux le récupérer ici:

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=PCI%5CVEN_1180%26DEV_0592 (version 6.10.1.5)

 

pour les deux périphériques Realtek

voici le premier

http://mcdrivers.ma-config.com/drivers/4eb/4eb82e972833c046900990420b36689e/HDMI_Realtek_Win7-64_Win7_Vista64_Vista_XP64_XP(R255).zip

 

voici le deuxième:

http://mcdrivers.ma-config.com/drivers/961/961775023e31e7eee8650b14b7c50483/realtek_high_definition_audio_7464.exe

 

si ça ne fonctionne pas tu prends la référence de ton pc portable et tu vas sur le site de sony pour récupérer les pilotes origine constructeur

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