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Bonjour à tous,

 

Voici mon problème. 

en formatant mon Windows Vista le 1er décembre, je croyais bien avoir réglé mon problème d'ordinateur qui, soudainement avait un écran bleu avec un message qui passait trop rapidement pour prendre des notes, et redémarrait! 
Le problème se répète, mais la, au moins, il me donne quelques informations sur le plantage au redémarrage.

 

2 Décembre 2014, j'ai obtenu ces infos:

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini120214-01.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-125814-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER6BCC.tmp.version.txt
 
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4 Décembre 2014:

Signature du problème :

  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 19
  BCP1: 00000020
  BCP2: 8AED4C48
  BCP3: 8AED4C60
  BCP4: 08030008
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini120414-01.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-131664-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER2E21.tmp.version.txt
 
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8 décembre 2014:

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 19
  BCP1: 00000020
  BCP2: 88FC92A8
  BCP3: 88FC92C0
  BCP4: 08030007
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini120814-01.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-33836-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WERDC4A.tmp.version.txt
 
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12 Décembre 2014:

 

Signature du problème :

  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 9f
  BCP1: 00000003
  BCP2: 86341030
  BCP3: 8819C380
  BCP4: 867F6E28
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini121214-01.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-54132-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER9A1C.tmp.version.txt
 
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13 Décembre 2014 (deux fois):

Signature du problème :

  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 19
  BCP1: 00000020
  BCP2: 8A827F60
  BCP3: 8A827F78
  BCP4: 08030023
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini121314-01.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-44319-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER7D0B.tmp.version.txt
 
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Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 19
  BCP1: 00000020
  BCP2: 88516520
  BCP3: 88516538
  BCP4: 08030005
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini121314-02.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-42791-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER907B.tmp.version.txt
 
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14 Décembre 2014:

 

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: d1
  BCP1: 00000006
  BCP2: 00000002
  BCP3: 00000000
  BCP4: 8BA79320
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini121414-01.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-72353-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER4690.tmp.version.txt
 
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J'ai vérifié avec la détection  Ma-Config mes drivers, et j'ai toujours ces deux la qui reviennent:
Contrôleurs de stockage: JMicron Technology Corp. JMB368 IDE controller
 
 
Je ne sais vraiment pas si mon problème est du à ça, car rendu à ce niveau, je suis pas mal perdue!
 
Merci à l'avance de votre attention  :) .


 
 
 
 
 



 

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Je viens de faire une  analyse des BSOD que voici:

 

Informations générales

Bug Check Code

0x000000D1  

Bug Check String

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  

Paramètre 1

0x00000006  

Paramètre 2

0x00000002  

Paramètre 3

0x00000000  

Paramètre 4

0x8BA79320  

Date du crash

14/12/2014 12:37  

Architecture

x86  

Version majeure

15  

Version mineure

6002  

Nombre de processeurs

4  

Taille du fichier dump

128 Ko  
Source du crash

Source du crash

tcpip.sys+71320  

Chemin

C:\Windows\system32\drivers\tcpip.sys  

Description

TCP/IP Driver  

Version

6.0.6002.19080  

Compagnie

Microsoft Corporation  

Taille

884.44 Ko  
Pile d'appels

Adresse de la pile

tcpip.sys+71320  

Adresse de la pile

tcpip.sys+61DD7  

Adresse de la pile

tcpip.sys+9D359  

Adresse de la pile

fwpkclnt.sys+5835  

Adresse de la pile

mwac.sys+5401  

Adresse de la pile

mwac.sys+579C  

Adresse de la pile

mwac.sys+5707  

Adresse de la pile

mwac.sys+5E68

Comment puis-je régler ça???  :blink:

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Bonjour freakylu ;),

désolé pour le retard de la réponse. Votre problème vient du driver réseau. Mettez le à jour ici:

http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false

 

Téléchargez Vista and Server 2008 Auto Installation Program

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:wacko: Je croyais bien que mon problème était réglé puisque mon ordi n,avait pas planté depuis le 20 décembre!
 

Mais ce matin, il a décidé de recommencer, 2 fois en plus  :( !

Voici les rapports de Windows:
Signature du problème :

  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 19
  BCP1: 00000020
  BCP2: 88243B20
  BCP3: 88243B38
  BCP4: 08030006
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini122314-01.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-55068-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER85F1.tmp.version.txt
 
Lire notre déclaration de confidentialité :
 
 
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 3084
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 19
  BCP1: 00000020
  BCP2: 8B270560
  BCP3: 8B270578
  BCP4: 0803000D
  OS Version: 6_0_6002
  Service Pack: 2_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini122314-01.dmp
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER-53055-0.sysdata.xml
  C:\Users\Lucie\AppData\Local\Temp\WER297F.tmp.version.txt
 
Lire notre déclaration de confidentialité :
 
 
Voici l'analyse BSOD:
MINI12~1.DMP

 

 

g Check Code

0x00000019  

Bug Check String

BAD_POOL_HEADER  

Paramètre 1

0x00000020  

Paramètre 2

0x85E7BF68  

Paramètre 3

0x85E7BF80  

Paramètre 4

0x0803000B  

Date du crash

19/12/2014 12:39  

Architecture

x86  

Version majeure

15  

Version mineure

6002  

Nombre de processeurs

4  

Taille du fichier dump

128 Ko  
Source du crash

Source du crash

tcpip.sys+9D392  

Chemin

C:\Windows\system32\drivers\tcpip.sys  

Description

TCP/IP Driver  

Version

6.0.6002.19080  

Compagnie

Microsoft Corporation  

Taille

884.44 Ko  
Pile d'appels

Adresse de la pile

ntkrnlpa.exe+ED184  

Adresse de la pile

tcpip.sys+9D392  

Adresse de la pile

fwpkclnt.sys+5835  

Adresse de la pile

mwac.sys+5401  

Adresse de la pile

mwac.sys+579C  

Adresse de la pile

mwac.sys+5707  

Adresse de la pile

mwac.sys+5E68  

Adresse de la pile

mwac.sys+3863
 

:NonNon17:

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Bonsoir charon  :Coucou10:

 

voila, j'ai désinstallé mon malwarebytes. Je vais voir si l'ordi reste stable et revenir donner des nouvelles.

Est-ce que ça veut dire que je ne pourrai plus utiliser malwarebytes?

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Bonsoir charon  :Coucou10:

 

voila, j'ai désinstallé mon malwarebytes. Je vais voir si l'ordi reste stable et revenir donner des nouvelles.

Est-ce que ça veut dire que je ne pourrai plus utiliser malwarebytes?

Si ça vient de là ils vont peut être corrigé le bug sur une version future.

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Ok, merci beaucoup. Pour l'instant, l'ordi semble très stable. 
Je vais vous tenir au courant de ce qui se passe dans les jours à venir  :) .

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Et bien Charon, mon ordi est toujours stable. Je n'ai pas eu de "plantage" depuis votre suggestion de désinstaller malwarebytes.  
À l'analyse BSOD, il ne sort absolument rien. Donc, le problème semble résolu  :) .

 

Merci mille fois charon de votre précieuse aide  :Coucou36: et.....................Bonne & Heureuse Année 2015 à vous, à tout les autres personnes qui travaillent sur ce forum et à tout les membres :Alcooliques04: .

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Bonjour freakylu,

C'est bon à savoir que la dernière version de malwarebyte est buggée tu ne dois pas être le seul.

Merci à toi et bonne année :) !!!

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Je crois que la dernière version de malwarebytes ne bug qu'avec Vista, car sur mon ordi, j'ai un 2è disque dur avec windows7 d'installé et quand je suis avec ce dernier, je n'ai pas eu de plantage jusqu'à maintenant. J'ai même vérifier avec la détection Ma-config et l'analyse BSOD et rien n'a été détecté.

Alors quand je suis avec Window7, je fais faire un scan malwarebytes à mon disque dur Vista. 
Quand le programme fera une mise à jour d'une nouvelle version, je réessaierai de l'installer avec Vista et je viendrai vous donner des nouvelles :) .

J'ai aussi vérifier avec un ami et il ne bug pas non plus sous Windows 8.

:Merci:

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D'accord oui des fois il y a des drivers qui marchent sur un os et mal sur un autre.

Ce qui est aussi possible est que tu ais d'autres logiciels qui ont aussi installé un driver filtre réseau. Ca peut être un conflit entre plusieurs driver filtres ou spécifiquement avec ton driver réseau.

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Oufff c'est vraiment compliqué tout ces drivers filtres réseau la  :blink: . Je vais aller faire quelques petites recherches sur google afin de mieux comprendre la différence entre drivers et drivers réseau filtre!

Mais l'important est que maintenant, tout fonctionne bien  :) .

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En fait ce sont des drivers qui interceptent les requêtes d'autres drivers. en l'occurence le driver de malwarebytes intercepte les paquets réseaux de ton driver réseau.

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