latitebeurette Posted July 29, 2014 Report Posted July 29, 2014 Bonsoir à tous, Etant novice en informatique, je vais essayer d'être le plus clair possible dans mes explications : Il y a de ça quelque temps, mon ordi crashait souvent et il s'est mis à crasher de plus en plus souvent avec le même message d'erreur. J'ai décide de le formater pensant que ça pouvait résoudre le problème. La restauration a calmé le problème cad que maintenant au lieu de crasher 3 à 4 fois par jour, il crash 2 à 3 fois par semaine. J'ai cru à un problème de RAM, alors j'ai décidé de tester les barettes de RAM une à une pensant qu'elles pouvaient être défecteuses. Aujourd'hui je testais ma dernière RAM et mon ordi a encore crashé ! Je suis venue sur ma-config.com et j'ai fais une analyse du BSOD. Un ami a lu le première rapport d'erreur et me dit qu'il faut remplacer le fichier en question et le mettre à jour par un fichier qu'il me donne. Pour se faire, vista me posait des problèmes car il exigeait une autorisation de l'admin OR je suis la seule admin. J'ai rédémarrer mon ordi en mode sans échec et réussi à supprimer celui ci pour le remplacer par le fichier en question. Une fois que j'ai fais, j'ai redémarrer en mode normale mais vu qu'on avait modifier Eset nod32 (mon antivirus), celui ci rencontrait des pbs et donc ils m'ont obligés à le réinstaller. J'ai tout réinstaller et les maj ont été faites correctement. Mais du coup genre 15min plus tard j'ai eu un nouveau crash /: PS : j'ai fais une capture écran mais je crois qu'on ne peut pas poster de PJ ici et je sais pas faire pour partager mon analyse avec vous /: Si vous pouviez m'aider ? J'ai lu sur le forum qqles indications mais en vain (je suis pas douée je crois lol) En tous cas merci à tous ! Quote
latitebeurette Posted July 29, 2014 Author Report Posted July 29, 2014 PS : le fichier soit disant supprimé s'est recréé tout seul /: Donc retour à la case départ :/ Quote
charon Posted July 30, 2014 Report Posted July 30, 2014 Source du crash epfwtdi.sys+91F7 Chemin C:\Windows\system32\drivers\epfwtdi.sys Description ESET Personal Firewall TDI filter Version 6.0.222.0 Compagnie ESET Taille 61.05 Ko Bonjour ,le bsod indique un problème avec le driver filtre de ton parefeuEssaye de le désinstaller si le problème persiste et de mettre un autre parefeu.Sinon nod32 est rendue à la version 7 sur leur site et tu utilises une vieille version apparemment(6). Quote
latitebeurette Posted July 30, 2014 Author Report Posted July 30, 2014 Ah je pensais pareil ! Vu que ma version expire en aout, je vais acheter une nouvelle version en espérant que cela me résoud le pb Merci ! Sinon tu détectes aucun autre pb hein ? ca peut pas venir d'autre chose ? Quote
charon Posted July 31, 2014 Report Posted July 31, 2014 a priori le problème est bien identifié sur le parefeu Quote
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