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Blue screen sous vista


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bonjour,

 

Cela fait quelques jours que mon ordi plante au démarrage (soit écran bleu, soit il redémarrage, soit l'outil disant qu'il a subi un arrêt non planifié apparait)

Ensuite quand il arrive à démarrer il affiche erreur "Ble screen" et également ceciSignature du problème :
  Nom d’événement de problème:    BlueScreen
  Version du système:    6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:    1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:    a
  BCP1:    0014B3C0
  BCP2:    0000001B
  BCP3:    00000001
  BCP4:    833D1062
  OS Version:    6_0_6002
  Service Pack:    2_0
  Product:    768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\WINDOWS\Minidump\Mini092413-01.dmp
  C:\Users\Mikael\AppData\Local\Temp\WER-154378-0.sysdata.xml
  C:\Users\Mikael\AppData\Local\Temp\WERE159.tmp.version.txt

J'ai lu d'autres topics mais qui sont trop pointus et pas assez vulgarisé pour que je puisse m'en sortir seul. Si quelqu'un peut m'aider pas à pas, ceci me serait d'un grand secours !

Merci par avance ! ;)

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