Reboot tout seul ...

[Melloow]

Bonjour

 

Voici ma configuration >> http://www.ma-config.com/fr/configurationpubliee/133095-0-1_resume.html

 

J'i un soucis depuis maintenant quelques semaines. Je suis sur le navigateur, je fouille un peu sur le net comme j'en n'ai l"habitude et d'un coup mon écran se fige, je ne peux plus rien faire et il reboot tout seul ..

Au début qu'il le fesait, j'avais un écran bleu, mais maintenant il reboot c'est tout ...

Apparement il ne chauffe pas, j'ai fait le test CPU, par contre j'ai beaucoup d'erreur critique, car il reboot au moins 6 fois par jour tout seul ...

 

 

Voila, je ne sais plus quoi faire, aidez moi s'il vous plait !

 

Cordialement

 

Mélanie

[GPC29200]

Bonsoir,

 

Démarre en mode sans échec, si le problème s'arrete, il y'a fort à parier que cela vienne d'un soucis matériel type carte graphique.

 

Si ta machine est bien celle ci ==> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3817569 , contrôle que tu n'ai pas une sortie vidéo sur la carte mère (souvent cachée derrière un petit cache noir sur les HP) si tu en as une , supprimes ta carte graphique pour voir si le problème persiste. D'ancien pilotes AMD peuvent aussi poser soucis.

 

ton alimentation, si d'origine, peut être en cause.

 

 

Une mise à jour du bios peut aussi améliorer la stabilité de ta machine ==> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-86212-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=3817569&sw_lang=  (uniquement si c'est le modèle que j'ai noté)