Aide sur une analyse - System_service_exception

[tss_69]

Depuis quelques temps j'ai un mesage d'erreur avec windows 8 avec un écran bleu et un message du type : "Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer" avec le code d'erreur: "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"

 

J'ai donc fait un scan avec ma-config.com et voici ce que sa donne: 

039451~1.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x0000003B  

Bug Check String

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION  

Paramètre 1

0xC000000545474150  

Paramètre 3

0x5D7AA00000000000  

Paramètre 3

0x1B285FC000000000  

Paramètre 4

0x00000000FFFFF880  

Date du crash

20/10/1604 13:15  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

9200  

Nombre de processeurs

2  

 

030613~4.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x0000003B  

Bug Check String

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION  

Paramètre 1

0xC000000545474150  

Paramètre 3

0x13A9C00000000000  

Paramètre 3

0x1B02FFC000000001  

Paramètre 4

0x00000000FFFFF880  

Date du crash

20/10/1604 13:15  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

9200  

Nombre de processeurs

2  

 

030613~3.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x0000003B  

Bug Check String

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION  

Paramètre 1

0xC000000545474150  

Paramètre 3

0x0324200000000000  

Paramètre 3

0x1B40CFC000000001  

Paramètre 4

0x00000000FFFFF880  

Date du crash

20/10/1604 13:15  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

9200  

Nombre de processeurs

2  

 

030613~2.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x0000003B  

Bug Check String

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION  

Paramètre 1

0xC000000545474150  

Paramètre 3

0x1E42500000000000  

Paramètre 3

0x1AEFAFC000000001  

Paramètre 4

0x00000000FFFFF880  

Date du crash

20/10/1604 13:15  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

9200  

Nombre de processeurs

2  

 

030613~1.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x0000003B  

Bug Check String

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION  

Paramètre 1

0xC000000545474150  

Paramètre 3

0x269E600000000000  

Paramètre 3

0x1B213FC000000000  

Paramètre 4

0x00000000FFFFF880  

Date du crash

20/10/1604 13:15  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

9200  

Nombre de processeurs

2  

 

 

J'ai vraiment rien compris  Vous pouvez m'aidez ?

 

Merci par avance au futur réponse

[tss_69]

??? Personne pour m'aidez ?

[cartdk90]

Salut Newbie .

 

j'ai le meme problème que toi de ce qui est :

 

Informations générales

Bug Check Code

0x0000003B  

Bug Check String

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

 

je pense que c'est du à la carte grapahique qui a du griller sans aucun doute

vérifie t'es branchement dans ton pc

 

si ce n'est pas ta carte grapahique alor sa peux être :

 

ton proccesseur surchauffe ou pas assez puissant

ta carte mère

ta ram donc vérifie avec memtest86+ pour voir si il n'y a pas d'érreurs je te passe le lien : http://www.clubic.com/telecharger-fiche10823-memtest86.html

l'àlimentation pas assez puissante

ou la poussiere il y'en a enormement

et pour finir sa peux etre aussi de 2 antivirus en conflit.

moi aussi je comprend rien et sa m'enerve donc si y'a aussi des gens qu'il peuvent m'aidez aussi sa serai cool