Le plugin refuse de s'installer

[Lionelus]

Le plug-in refuse de s'installer, comment faire ?

j'ai un problème avec mes connecteurs USB et lecteur de carte

Ils sont reconnus uniquement comme quoi elles sont branchées par le témoin avec la petite flèche dans la barre en bas à droite de l'écran

mais pas dans l'explorateur windows

ce qui fait que je ne peux pas les lire

J'essaie donc de faire une détection avec vos logiciels mais le plugin refuse de s'installer

Si je désative Kapersky il me coupe les connexions

Comment faire ?

merci d'avance

[charon]

Bonjour ,

je ne comprend pas tout. Votre connexion internet déconnecte à la détection?

Ca bloque à quel étape. pouvez vous envoyer des captures d'écrans?