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Pistaline

Ecran bleu de la mort : systeme_service_exception

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Bonjour, depuis quelque temps lorsque j'arrête mon pc j'ai un écran bleu qui s'affiche (voir ci-dessous) 

 


http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=284207Capture.jpg'>284207Capture.jpg

 



j'espère qu'il y a une solution , j'ai un pc Asus 64 bits sous Windows 7, pour plus de renseignement demandez moi , merci à l'avance pour votre aide .

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Système d'exploitation

Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1
Date d'installation : 31/08/2012  

Processeur

Intel Pentium B940 Cadencé à 2 GHz
Fréquence mesurée (core0) : 798.25 MHz

Nombre de coeurs : 2 physique(s), 2 logique(s)

Socket : Socket 988B rPGA

Température CPU (core 0) : 45 °C  

Carte mère

ASUSTeK Computer Inc. K53E 1.0
Numéro de série (carte mère) : BSN12345678901234567

Version du bios : K53E.218

Date : 19/02/2012  

Chipset

Pont nord : Intel Sandy Bridge
Identifiant de révision : 09

Pont sud : Intel HM65
Identifiant de révision : 05  

Mémoire

4 Go de mémoire totale de type DDR3 à 665.24 MHz
Barrette Ramaxel Technology de 4 Go
Fréquence maximale : 667 MHz

Bande passante : PC3-10700  

Carte Graphique

Intel® HD Graphics
Version DirectX installée : 11.0  

Disque dur

Disque dur WDC WD3200BPVT-80JJ5T0 de 298.09 Go SATA II
Firmware : 01.01A01

Version du SATA : SATA Rev 2.6

Numéro de série : WD-WXG1EB1ASFZM

Température HDD : 33 °C

Temps de fonctionnement : 524 heures  

Lecteurs optiques

Slimtype DVD A DS8A8SH
 

Réseau

Bluetooth PAN Network Adapter
Type d'adaptateur : ethernet

Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2
Type d'adaptateur : Unknown

Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Type d'adaptateur : Unknown

Intel Corporation Centrino Wireless-N 100
Type d'adaptateur : Unknown

Atheros Communications Inc. AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet
Type d'adaptateur : ethernet  

Cartes multimedia

Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
 

Clavier

Keyboard Device Filter
 

Souris

ELAN PS/2 Port Smart-Pad
 

Ecran(s)

Generic PnP Monitor
Fabricant : SAMSUNG

Resolution maximum : 1366 x 768

Taille de l'écran : 15.3" (34 cm x 19 cm)

Date de fabrication : 31/12/2010

Ratio d'aspect : 16:9

Type d'entrée vidéo : Digital Signal  

Périphérique USB

IMC Networks USB 2.0 UVC VGA WebCam
Version USB supportée : 2.0

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Dac  , merci , qu'elle mise a jour :/ ? pcq la dernière fois je les ai faite et rien a changé mais sa me l'affiche 1 fois sur 3 quand je l’arrête c'est bizard mais pénible car a chaque fois après mon ordi quand je l'allume il fais un écran noir et rien a faire obliger d’éteindre et de rallumer par le bouton 

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Voici le rapport de BlueScreen view, merci d'avance pour votre aide : 

 

 

==================================================
Dump File         : 011013-31200-01.dmp
Crash Time        : 10/01/2013 17:58:21
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000046
Parameter 2       : fffff800`032bab80
Parameter 3       : fffff880`03de4090
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\011013-31200-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 320 435
==================================================

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