jeanmi51 Posted August 18, 2012 Report Posted August 18, 2012 Bonjour à tous !je suis ici car j'aurai besoin de votre aide, depuis 2 semaines environ mon pc se fige ou m'emmène vers un très jolie "blue screen"voici ma config : http://www.ma-config.com/fr/configurationpubliee/127172-0-1_resume.htmlMon problème est apparue sans raison, même pas après une installation de programme, j'ai donc fait un analyse avec mon antivirus, tester la ram avec memtest et j'ai nettoyer l'ordi avec tuneup utilities mais rien y faitMerci, en espérant de ne pas avoir a reformater lol Quote
Debian Posted August 19, 2012 Report Posted August 19, 2012 Fais une réparation windows, il est possible qu'il te manque des fichiers suite à une mauvaise installation ou manipulation. J'avais des ecran bleu à cause de mon SSD hors, tu n'as pas de SSD mais des Disques durs mécaniques donc si tu as un DD en trop, installe windows dessus et regarde s'il y a un soucis. Si tu ne trouves pas le problème fais un sauvegarde de tes fichiers sur une USB ou DD externe et réinstalle windows. Encore une fois s'il y a encore des ecrans bleu, la carte mère sera l'unique et dernière responsable. (Fais une MAJ du BIOS.) Quote
jeanmi51 Posted August 19, 2012 Author Report Posted August 19, 2012 J'ai la dernière version pour le bios, je vais voir pour réparer windows en casJ'ai remarqué un truc lorsque je lance une analyse ( style antivirus, ccleaner, ... ) l'ordi à de forte chance de bugué après le reste du temps c'est aléatoire Quote
Debian Posted August 20, 2012 Report Posted August 20, 2012 Cela peut alors venir de l'utilisation du CPU, quand tu analyses ton PC avec un antivirus, regarde l'UC de ton processeur s'il est vers les 70% minimum et si c'est le cas c'est pas normal. Quote
jeanmi51 Posted August 20, 2012 Author Report Posted August 20, 2012 je viens de faire un analyse l'UC est a peu prés vers 45-50%, l'analyse a planté avec un écran bleu " memory_management "On Mon 20/08/2012 09:30:42 GMT your computer crashedcrash dump file: C:\Windows\Minidump\082012-43883-01.dmpThis was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0xB22AC)Bugcheck code: 0x1A (0x5100, 0xFFFFFFFFC0684910, 0xE, 0xC280)Error: MEMORY_MANAGEMENTfile path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exeproduct: Microsoft® Windows® Operating Systemcompany: Microsoft Corporationdescription: NT Kernel & SystemBug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time. Quote
Debian Posted August 20, 2012 Report Posted August 20, 2012 Ok, c'est du Windows, faut reformater. Quote
pat43 Posted August 20, 2012 Report Posted August 20, 2012 salutMemtest n'est pas fiable à 100%, il peut laisser passer des erreurs.fais plutôt des tests physique en ne laissant à chaque fois qu'une seule barrette et sur chaque slot chacun leur tour.PS : je ne vois pas pourquoi formater lorsqu'il s'agit d'un problème "hardware" Quote
Debian Posted August 20, 2012 Report Posted August 20, 2012 file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exeproduct:Microsoft® Windows® Operating Systemcompany:Microsoft CorporationLe processus qui pose un problème est ntosknl.exe. Le test de mémoire physiquement ne fonctionnera pas je pense. Quote
jeanmi51 Posted August 20, 2012 Author Report Posted August 20, 2012 Je vais tester on va bien voir, haaaa l'informatique Quote
pat43 Posted August 21, 2012 Report Posted August 21, 2012 salutMon problème est apparue sans raison, même pas après une installation de programmemême pas de mises à jour de pilotes ou de KB par Windows Update ?sinon, pour en revenir à la RAM, lis ici, message #35 :http://www.techsupportforum.com/forums/f299/solved-ntoskrnl-exe-bsod-479380-2.html Quote
jeanmi51 Posted August 22, 2012 Author Report Posted August 22, 2012 j'ai testé l'ordi avec l'une des barrettes de ram pendant une journée, pas de bsod apparemment la piste pour la ram défectueuse est bien parti . . .je vais tester la deuxieme Quote
jeanmi51 Posted August 24, 2012 Author Report Posted August 24, 2012 bon bizarre avec la deuxième barrette l'ordi n'a pas bugué non plus, pensez que ça peux venir de ma carte mère ? Quote
jeanmi51 Posted August 27, 2012 Author Report Posted August 27, 2012 bon j'ai essayé de réparer windows avec le cd, négatif toujours le même problème :/ Quote
charon Posted August 28, 2012 Report Posted August 28, 2012 Bonjour,tu as un des bsod qui a été provoqué par bitdefender. As tu plusieurs antivirus d'installé? Essaye en désinstallant bitdefender pour voir si le problème persiste. Quote
jeanmi51 Posted August 28, 2012 Author Report Posted August 28, 2012 j'ai malewarebytes d'installer aussi, je vais désinstaller bitdefender on va bien voir Quote
jeanmi51 Posted August 29, 2012 Author Report Posted August 29, 2012 Négatif toujours des écrans bleu mais ce n'est pas le même message d'erreurje viens d'installer avast et voilà que d’après le message d'erreur maintenant ça serai lui la cause Quote
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