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pilote webcam hercules deluxe

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bonjour a tous,

comme c'est dit dans le titre j'ai une problematique avec l'installation d'une webcam hercules deluxe, le drivers que j'ai eu aec la webcam quand je l'ai acheter et le meme que le scan de ma-config ma proposer en telelchargement a savoir " HDELUXE_v3.2.2.5.exe ".

l'installation du pilot se passe normalement sauf que dans le gestionnaire de périphérique j'ai un point d'exclamation jaune sur l'icone de la webcam et dans les proprietés de la cam j'ai le message " Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) " .

vraiment j'ai tourner la problématique dans tout les sens et rien j'ai l'impression que je suis face a un mur.

voila ma config:

http://www.ma-config.com/fr/configurationpubliee/85176-1_resume.html

merci d'avance de votre aide ;) j'attends avec impatiente vos suggestions

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je n'ai pas pu la faire marcher sur 4 pc différent et elle ne marche pas depuis que je l'ai acheter c'est a dire il y'a presque un mois, elle toute neuve jamais utiliser

et j'ai un presario c792EK

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Si elle n'a jamais fonctionné et ce, sur 4 PC on peut la considérer comme HS.

Un mois ça fait un peu tard pour aller la rapporter au magasin mais si tu as la facture, aucune problème pour la faire passer en garantie.

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par contre quand je la branche avant d'installer le pilot, le pc la reconnait bien comme étant une webcam, et quand j’installe le pilot tous ce passe correctement sauf que ca me dit pilot mal installer

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Et si tu laisse Windows gérer la webcam ?

C'est à dire si tu n'installes pas le pilote hercules, la webcam est elle utilisable ? Avec MSN, Skype ou autre ?

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