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MA-Config IE9 crash sur 2 PC W7-64bits SP1


100PIER

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Bonjour,

Depuis quelques jours, sur 2 machines très différentes (un Sony VAIO Notebook et un Desktop DELL), sous W7 64 bits SP1 à jour, au lancement de ma-congig IE 9 plante et ma-config continue son exécution. j'ai fait plusieurs copies d'écran tel que:

Description

Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

Signature du problème

Nom d’événement du problème : APPCRASH

Nom de l’application: iexplore.exe

Version de l’application: 9.0.8112.16421

Horodatage de l’application: 4d76255d

Nom du module par défaut: StackHash_7e14

Version du module par défaut: 6.1.7601.17725

Horodateur du module par défaut: 4ec49b8f

Code de l’exception: c0000374

Décalage de l’exception: 000ce6c3

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Information supplémentaire n° 1: 7e14

Information supplémentaire n° 2: 7e1408aa40ecb6fcfad2a401368e3410

Information supplémentaire n° 3: 27b3

Information supplémentaire n° 4: 27b3ffe44ed6b07872999fef046a4cc9

Informations complémentaires sur le problème

ID du récipient : 2781028166

D'où vient le problème ?

EN PLUS GROS:

Description

Chemin d’accès de l’application défaillante :C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

Signature du problème

Nom d’événement du problème :APPCRASH

Nom de l’application:iexplore.exe

Version de l’application:9.0.8112.16421

Horodatage de l’application:4d76255d

Nom du module par défaut:StackHash_092f

Version du module par défaut:6.1.7601.17725

Horodateur du module par défaut:4ec49b8f

Code de l’exception:c0000374

Décalage de l’exception:000ce6c3

Version du système:6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux:1036

Information supplémentaire n° 1:092f

Information supplémentaire n° 2:092f0827bba6c499b2ef780980dabf21

Information supplémentaire n° 3:8f0e

Information supplémentaire n° 4:8f0ef11a3c4b4f611cbb971ab6612636

Informations complémentaires sur le problème

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salut 100PIER

ton message n'est pas lisible, et pour ta configuration essayer de partager en suivant les étapes figurant dans http://www.forum.ma-config.com/index.php?showtopic=1247

et pour les imprimées écran, aussi tu peux suivre ça http://www.forum.ma-config.com/index.php?showtopic=3190&pid=17621&st=0entry17621

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Salut nounours33

haaa, je ne fais pas d'attention, je fais de copier-coller sans bien lire le problème de cet utilisateur :lol:

Plus de copier/coller à l'avenir s'il te plait GMA.

On a déjà eu des soucis de ce type à régler avec d'autres membres.

Ça part d'une bonne intention, cependant à la longue Ça fait fuir l'utilisateur plus qu'autre chose.

Merci :smileJap:

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Plug in ma-config utilisé: version 64 bits 5.2.018,

En lancement manuel (sélection du site ma-config.com sur Google) depuis IE 9 32 bits ou IE 9 64 bits ou Firefox 12 aucun problème.

En lancement depuis le bouton (W7 64bits SP1 de n'importe quel PC): Démarrer, Tous les Programmes, Ma-config.com, Démarrer la détection => Plantage de IE 9 quasi immédiat avec report dans Centre de Maintenance.

100PIER

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Bonjour 100pier :) ,

Ton bug est assez étrange quand tu lances le raccourci dans le menu démarrer ça lance le navigateur web par défaut. Hors tu me dis que la détection marche sur ie9 et firefox?

Le mieux pour résoudre ton problème c'est que je prenne le contrôle à distance de ton PC pour localiser le problème. Si tu es d'accord et que tu as le temps je t'envoie un message privé pour t'expliquer comment on va procéder ;)

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Bonjour 100pier :) ,

Ton bug est assez étrange quand tu lances le raccourci dans le menu démarrer ça lance le navigateur web par défaut. Hors tu me dis que la détection marche sur ie9 et firefox?

Le mieux pour résoudre ton problème c'est que je prenne le contrôle à distance de ton PC pour localiser le problème. Si tu es d'accord et que tu as le temps je t'envoie un message privé pour t'expliquer comment on va procéder ;)

charon:

le bug est identique et reproductible sur 2 PC très differents, l'un n'a qu'un seul navigateur: IE9 32 et 64bits (donc IE9 32bit est LE navigateur web par defaut) , l'autre a IE9 32 et 64bits et en plus Firefox12 et le navigateur par defaut est aussi IE9 32 bits.

oui, merci de ton aide. envoie moi un message privé.

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