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Clavir et TouchPad ne fonctionnent plus, pilotes mal installés


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après un redémarrage forcé, mon clavier et mon touchpad ne fonctionnent plus, voici ce que je vois sur ce site :

Configuration N° 39102

que dois-je faire ?

je précise que lorsque je cherche une mise à jour, il n'y en a pas et il est marqué en rouge que c'est mal installé ...

merci d'avance pour votre aide


ps : j'écris avec le clavier visuel et c'est franchement pénible ...

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