Impossible de faire l'Installation du plugin (Version: 5.1.2 build 3)

[alcou1954]

Bonjour à tous,

J'ai le problème suivant lorsque je veux faire l'Installation du plugin (Version: 5.1.2 build 3). Je clique sur le bouton Installation automatique et j'obtient le message d'erreur suivant : l'instruction à "0x0dbb0068" emploie l'adresse mémoire "0x0dbb0068". La mémoire ne peut pas être en "written".

Cliquer sur OK pour terminer le programme.

Cliquer sur annuler pour débogger le programme.

Que je clique sur OK ou Annuler rien n'est corriger.

Quelqu'un peut me dire cce que je dois faire pour installer le plugin et pouvoir utiliser l'application.

Merçi

[charon]

Bonjour,

sur quel système d'exploitation tourne tu? version de l'os et du service pack.

Quel navigateur web utilise tu?

Ca fait planter le navigateur web ou l'installation du plugin? Quel est le nom du processus?(dans la barre de titre du message).

[alcou1954]

Bonjour,

Mon système d'exploitation est Windows XP professionnel version 2002 avec le serice pack 3.

Mon navigateur web est Windows internet explorer.

C'est l'application qui plante avec comme barre titre Iexplore.exe - Erreur d'application.

J'ai un autre ordi avec le même OS et le même navigateur et il n'y a pas eu de problème.

[charon]

Bonjour,

essaye avec un autre navigateur web comme firefox.

Suis aussi cette procédure à la lettre:

ici