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connection imprimante HP photosmart 8050

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Bonsoir à tous,

Je n'arrive pas à connecter mon imprimante HP Photosmart 8050 à mon ordi, sous windows 7 version intégrale.

Quelqu'un peut-il me conseiller ?

Merci par avance.

C

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salut

il faut d'abord installer le pilote et seulement ensuite connecter l'imprimante.

désinstalles ce que tu as installé et refais la manip' comme je te l'ai indiqué.

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Bonjour Pat,

The problème, c'est que je n'ai plus le CD d'installation.

D'autre part, qd je connecte mon imprimante, il y a effectivement un problème de pilote, mais je ne sais pas duquel il s'agit, puisque ça dit : unknown device, je crois.

Pour désinstaller, je fais comment ? Je passe par le panneau de config., je clique droit sur imprimante, puis désinstaller ? De même pour le pilote inconnu ?

Mais comment savoir le nom de ce pilote ?

Merci d'avance pour ta réponse.

C.

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