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arthus

Installation incomplete

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Bonjour

je ne peux poursuivre l installation du plugin ,en effet a chaque fois que je lance l install soit manuellemnt soit automatiquement j ai le message suivant :

Installation Incomplete

le programme d'installation a ete interrompu avant l installation de Ma-config.com,vous devez redemarrez.................

Je précise que j ai suivi toutes les indications: autorisation de site ,mis a jour de window installer 3.1,de fire fox etc...

Merci d avance pour votre aide

je vous donne ma configuration :

window XP familiale( SP 2)

Navigateur fire fox 2.0.0.11

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Bonjour arthus,

Pouvez vous aller dans le menu ajout suppression de programmes:

desinstaller tout programmes avec les noms ma-config.com ou hardwaredetection.

Aller dans le dossier c:\program files. supprimer les dossiers hardwaredetection ou/et ma-config.com

Dans firefox aller dans modules complementaires. Supprimer ma-config.com

redemarrer

Puis redetecter et faite une installation manuelle

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Bonjour,

J'ai le même problème.

J'avais auparavant installer le plugin puis j'ai dû faire une mauvaise deinstallation.

Je ne pense pas avoir de fichier dans les repertoires mais j'ai toujours "Ma-Config.com Plugin" visible dans mon paneau de Configuration. De plus, il ne veut pas être "Réparer" ou "Desinstaller".

(Impossible aussi d'installer de nouveau le plugin.)

Comment faire ?

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Bonjour arthus,

1)°Pouvez vous aller dans le menu : ajout suppression de programmes

desinstaller tout programmes avec les noms ma-config.com ou hardwaredetection.

2°) Aller dans le dossier c:\program files. supprimer les dossiers hardwaredetection ou/et ma-config.com

3°) Dans firefox aller dans modules complementaires. Supprimer ma-config.com

redemarrer

4°) Puis redetecter et faite une installation manuelle

Bonjour et merci de votre réactivité

pour répondre :

1°) j ai supprimmé via CCcleaner car dans ajout suppression de programmes il m indique erreur irrécupérable lors de l installation(bizzarre tout de meme)

2°)dans le dossier c:\program files\mozilla firefox\ et plugin a aucune de ces racines apparaissent les dossiers hardwaredetection ou/et ma-config.com

3°)ca c est fait aussi

4°) fait aussi

J ai déjà fait toutes ces manip là ,mon interrogation se porte sur le N° 2 et sur N° 1 (desinstall impossible depuis ajout/suppression de programmes)

Et puis petite précision supplémentaire le programme hardwaredetection. n apparait jamais c est ma-config.com qui est présent

Toujours aucun résultat........

ps:j avais pourtant réussi une détection en ligne il y a quelques semaines de cela sur tous les drivers.com(installation réussi sans problème de ma config)

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Pour hardwaredetection c'est normal si vous n'avez jamais installe une vieille version du plugin sur ce pc. C'était au cas ou vous l'aviez fait

Sinon telecharger cet outil:ici

essayer de desinstaller ma-config.com

Pour le 2 il faut regarder dans le dossier c:\program files\ pas c:\program files\mozilla firefox

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Pour hardwaredetection c'est normal si vous n'avez jamais installe une vieille version du plugin sur ce pc. C'était au cas ou vous l'aviez fait

Sinon telecharger cet outil:ici

essayer de desinstaller ma-config.com

Pour le 2 il faut regarder dans le dossier c:\program files\ pas c:\program files\mozilla firefox

pour le n°2 j avais bien compris .

De toute manière il n y a nulle part de dossier ma config dans l arborescence C:\program file

A quoi sert cet utilitaire :ici

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MERCI !!!!!!!!

un grand merci a charon

En effet en installant window install clean up, jai supprimé ma config

Ensuite j ai suivi les indications, puis réinstallation manuelle et ça fonctionne impeccable

Bravo a toi et encore merci Charon :cartonrouge:

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Bonjour,

J'ai le même problème.

J'avais auparavant installer le plugin puis j'ai dû faire une mauvaise deinstallation.

Je ne pense pas avoir de fichier dans les repertoires mais j'ai toujours "Ma-Config.com Plugin" visible dans mon paneau de Configuration. De plus, il ne veut pas être "Réparer" ou "Desinstaller".

(Impossible aussi d'installer de nouveau le plugin.)

Comment faire ?

Pouvez-vous m'aider svp ?...

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Bonjour IsTr4K,

meme méthode que pour arthus, utilise l'utilitaire au dessus pour supprimer le plugin et puis reinstalle ensuite

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