Aller au contenu
GABRIEL-VINCENT

problème avec mon scanner

Recommended Posts

Bonsoir, mon scanner ne fonctionne plus à la suite de la réinstallation de W98. Il y a une fenêtre qui s'ouvre sur mon écran avec l'inscription suivante:

impossible d'acceder au scanner car une autre application l'utilise d??ou le scanner n'est pas pr?;Fermer toutes les applications de numérisation et assurez-vous que le scanner est en service.

Pouvez-vous m'indiquer ce qu'il faut que je fasse. Merci d'avance.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Procédez à la détection de votre configuration sur ce site puis dans "services" mettez à jour votre driver de scanner.

Si çà ne fonctionne pas procédez à la détection de votre configuration après avoir vérifié dans les préférences que vous êtes en niveau 2. Publiez ensuite la configuration et postez l'URL en réponse à ce message.

L'analyse des logiciels installés et surtout des processus en cours permettra de vérifier s'il y a effectivement un process perturbateur.

Cordialement

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

salut

poste de travail > gestionnaire des tâches > processus.

tu regardes si il y en a qui portent le nom de ton scanner et si oui, tu les arrêtes.

tu peux aussi adopter cette manip : Taskman

ensuite, essayes de nouveau d'utiliser ton scanner.

si cela fonctionne, alors désactives tout se qui concerne ton scanner et qui s'ouvre automatiquement au démarrage de Windows.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant

×