Aller au contenu
beat83

perte de mes fichiers comment faire???

Publications recommandées

Bonjour à toutes et tous

J'ai un gros ^problème, je n'arrive plus à retrouver mes photos , images ,vidéos, dossiers, en fait il faut que j'ouvre mon disque pour les retrouver, mais seulement ensuite impossible lors que je redémarre mon pc , e les retrouver à la place ou je les ai déposer ils retournent systématiquement dans mon disque dur

Je ne suis pas douée du tout, je comprend rien en informatique,et je ne sais vraiment pas comment je peux faire, tous mes icônes de mon bureau que j'avais installé ont disparu, jai éssayé de retrouver, lorsque je me connecte à internet , je ne tombe pas sur la page d'accueil que j'ai mise , pouvez vous m'aider,j'ai l'impression que j'ai dû être squattée.....,avec un virus apparemment un cheval de troie.... pourtant j'ai un anti virus , pare feu etc...

Faisant ma généalogie je ne retrouve plus tous mes actes anciens non plus , j'ai l'impression que mon ordi a perdu son chemin

Comment dois je faire pour tout récupérer s'il vous plait....????

Merci par avance pour votre aide et vos réponses

Voici ma configuration ci dessous pouvez vous me dire s'il existe un probleme et comment le corriger

Version du plugin 4.1.0.3

Version de la base 15

Date de la détection 19/06/2010 21:56

Nom de la machine PC-de-BEATRICE

Modules

Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Basique (build 6002) Service Pack 2

Navigateur web par défaut: Internet Explorer

Client e-mail par défaut: Microsoft Office Outlook

Client de groupes de discussions par défaut: Windows Mail

Antispyware:Windows Defender 1.1.1505.0

Carte mère SMBios version 2.4

Acer Navarro N/A

Bios: Acer V2.72 01/09/2007 taille: 1024Kb

Chipset Northbridge: ATI Xpress 200 (RS480)

Southbridge: ATI SB400

Processeur Mobile AMD Sempron 3400+ Keene Socket S1 (638) (@90 nm) 1800 Mhz ( L1I: 64 Ko, L1D: 64 Ko, L2: 256 Ko )

Mémoire Mémoire physique totale: 1024 Mo, Type: DDR2, @159.7MHz, 4.0-4-4-11-1T

DDR2 Samsung M4 70T6554CZ3-CD5 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)

DDR2 Samsung M4 70T6554CZ3-CD5 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)

Carte Graphique ATI Radeon Xpress Series

Périphériques IDE WDC WD800BEVS-22RST0 04.01G04 (SATA, 74.53 Go, tampon: 8 Mo)

Lecteurs CD/DVD MATSHITAUJ-850D 1.10 (DVD+R/DL Recorder)

Disque dur WDC WD80 0BEVS-22RST0 SCSI Disk Device

HP Photosmart C4600 USB Device

Cartes PCI/AGP Stockage

ATI Technologies Inc:IXP SB400 Serial ATA Controller:

ATI Technologies Inc:IXP SB400 IDE Controller:

Réseau

Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+:

Atheros Communications Inc.:AR2413 802.11bg NIC:

Affichage

ATI Technologies Inc:RS482 [Radeon Xpress 200M]:

Multimedia

ATI Technologies Inc:IXP SB4x0 High Definition Audio Controller:

Mémoires

ENE Technology Inc:ENE PCI Memory Stick Card Reader Controller:

ENE Technology Inc:FLASH memory: ENE Technology Inc::

ENE Technology Inc:SD/MMC Card Reader Controller:

Ponts

ATI Technologies Inc:RS480 Host Bridge:

ATI Technologies Inc:RS480 PCI Bridge

ATI Technologies Inc:RS480 PCI Bridge

ATI Technologies Inc:RS480 PCI Bridge

ATI Technologies Inc:IXP SB400 PCI-ISA Bridge:

ATI Technologies Inc:IXP SB400 PCI-PCI Bridge

Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration

Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Address Map

Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller

Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control

ENE Technology Inc:CB-712/4 Cardbus Controller:

Système

ENE Technology Inc:ENE PCI Secure Digital Card Reader Controller:

Bus Series

ATI Technologies Inc:IXP SB400 USB Host Controller:

ATI Technologies Inc:IXP SB400 USB Host Controller:

ATI Technologies Inc:IXP SB400 USB2 Host Controller:

ATI Technologies Inc:IXP SB400 SMBus Controller:

Périphérique USB Hewlett-Packard Périphérique USB composite

Hewlett-Packard HP Photosmart C4600

Hewlett-Packard Prise en charge d'impression USB

Hewlett-Packard HP Photosmart C4600 series (DOT4USB)

Hewlett-Packard Périphérique de stockage de masse USB

Logitech, Inc. Cordless Mouse Receiver (Périphérique d'interface utilisateur USB)

Clavier Clavier standard PS/2

Souris Souris compatible PS/2

Souris HID

Ecran(s) Moniteur Plug-and-Play générique

Bonne soirée

Cordialement

Béatrice

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Salut,

Là comme ça de but en blanc ça à l'air mal barré.

A distance ça va être assez compliqué de t'aider dans ce cas particulier :(

Il vaudrait mieux te rapprocher d'une connaissance d'un ami qui maîtrise un peu mieux l'outil informatique que toi et qu'il t'aide à remettre la main sur des fichiers.

Peut être ne sont ils pas perdus maus simplement égarés ... Je l'espère ...

Bon courage Béa :smileJap:

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Salut GG et tous,

Ce matin lors de la mise en route de mon pc, il m'est apparut un message:

Il a été crée un profil temporaire, qu'est ce que ça veut dire???? et a cessé de fonctionner??

comment je peux faire le message me dit d'aller dans le journal des évènements ????

comment rétablir mon profil initial??

MAIS JE NE CONNAIS PERSONNE..... qui puisse m'aider en informatique , j'ai contacté microsoft, il me dise que c'est payant a hauteur de 62Euros

Je ne peux pas mettre cette somme c'est pour cela que je m'adresse à vous

Merci de m'avoir répondu en espérant qu'une solution sera trouvée

Béatrice

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Re,

Tu as essayé de lancer une restauration du système à une date assez éloigné de ton souci ? Tous les documents perso ne seront pas affectés.

Le profil temporaire a été mis en place car le système n'arrive pas à démarrer sur ton profil certainement à cause d'un virus ou autre programme malveillant.

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Se connecter dès maintenant

×