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sabra

PROBLEME DE LECTURE DUN CD

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Bonjour a tous je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique je suis nouvelle :)

voila mon probleme mon ordi et tomber en panne donc on a du me reinstaller windows xp seul petit soucis c que lorsque je veut regarder un dvd rien ne ce passe on dirais que le cd n'est pas detecte il n'y a meme pas de message d'erreur ,rien alors comment faire de plus je ne suis pas forte du tout en ordi je debute :) si vous pouvez m'aidez ce serai gentille

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salut

la question bête et basique : est-ce qu'un logiciel de lecture de DVD a été ré-installé sur le pc ?

merci pour ta reponse desoler mais je n'avais pas vue que tu avez repondu

enffet je sais pas moi je sais que aucun cd ne se lit ni cd rom ni dvd j'ai real player et media je sais plus trop quoi :) bref je suis perdu

et merci de m'avoir repondu

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salut

tu vas dans le gestionnaire de périphériques ( clic droit sur le poste de travail > propriètés > matériel > gestionnaire de périphériques ), fais un clic droit sur ton lecteur > désinstaller.

installes >>> ceci ( clic droit sur le lien > enregistrer la cible du lien sous > bureau / clic droit sur l'icône apparue sur le bureau > installer )

redémarres ton pc et essayes de lire tes CD.

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bonjour a toi alors jusqu'a gestionnaire periferique tout es ok mais apres je clic sur quoi car lecteur y'en a deux (lecteur cd rom ou l'autre mais meme c deux la quand je clic droit y'a pas desinstaler bref a partir de gestionnaire de fichier je suis larguer je vais reessayer :) merci

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salut

tu as combien de lecteurs physiques sur ton pc ?

dans le gestionnaire de périphériques, ouvres l'onglet " Lecteurs de CD-ROM / DVD-ROM " ensuite tu fais un clic droit sur le lecteur > désinstaller

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salut desole si je met du tps a repondre mais je ne recois pas de mail pour m'avertir bon je vais voir ce que tu me dit et je te tien au courant merci c gentille de m'aider

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me revoila :) bon j'ai desinstaller et reinstaller et bon le dvd ne se met pas tout seul comme avant mais je peut le lire moi je me demande s'il ne faut pas que je reinstalle windows mais je n'ai pas de cd windows xp comment faire

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salut

je ne comprends pas trop là. Ton lecteur peut lire les DVD mais ils ne se lancent pas seuls comme avant ?

en as-tu parlé à ton réparateur ? A la base, comme il t'a réinstallé le système d'exploitation, c'est à lui de gérer la garantie de son travail :)

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