unknow device

[milujest]

Bonjour,

depuis qq temps je constate dans le gestionnaire de périphériques -> controleurs de bus usb "unknow device : port 0002 hub oo5 Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

Je n'ai aucune idée pour identifier le périphérique défaillant - par ailleurs ce problème (à ma connaissance) n'est pas détecté par ma-config -

Pouvez-vous me venir en aide même si pour le moment tous mes périphériques semblent fonctionner

merci

[pat43]

salut

tu fais un clic droit dessus > Propriétés > Détails et tu nous donnes son n° d'identification matériel

[milujest]

il n'y en a pas si ce n'est USB\UNKNOWN

[ChtiGG]

Rien du type VEN_xxxx&DEV_xxxx ou PID_xxxx&VID_xxxx ?

[milujest]

non absolument rien

[ChtiGG]

Partage un coup le résumé de ta config (voir ma signature).

Est ce que ce périphérique disparait lorsque tu débranche tout ce que tu as sur tes USB ?

[pat43]

re

fais un clic droit dessus > Désinstaller ( y compris l'éventuel pilote ) et redémarres ton PC.

si tu as un HUB USB, déconnectes-le.

[milujest]

j'ai tout ôté si ce n'est l'usb du clavier souris et malgré cela j'ai encore le même signalement - bien sûr j'ai tenté à plusieurs reprises de désinstaller ce foutu périphérique inconnu mais il revient en permanence après maints redémarrages

http://www.ma-config.com/fr/configurationpubliee/88633-0,resume.html

[ChtiGG]

C'est le pilote clavier qui est mal installé.

As tu un hub usb intégré au clavier ?

Sinon désinstalle ce pilote via le gestionnaire de périph et redémarre.

[milujest]

C'est le pilote clavier qui est mal installé.

As tu un hub usb intégré au clavier ?

Sinon désinstalle ce pilote via le gestionnaire de périph et redémarre.

je viens de réinstaller le clavier classique sur port ps

qu'est un hub usb intégré au clavier ?

[ChtiGG]

Redétecte ta config pour voir s'il y a toujours un conflit.

Un clavier qui fait hub c'ets un clavier qui dispose de 1 ou plusieurs port USB sur lequel tu peux brancher des clés usn, une souris usb etc.

[milujest]

non mon clavier ne m'offre pas la possibilité de brancher d'autres périphériques

[ChtiGG]

Maintenant dans le résumé de ta configuration il n'y a plus de conflit donc tu peux le laisser sur port ps2

[milujest]

désolée mais mon problème n'est toujours pas résolu j'ai toujours le même signalement

[pat43]

salut

Generic USB Hub

Fabricant : Belkin Components | Classe: usb | Version : 6.1.7600.16385 | Date: 20/06/2006

tu es bien certain de n'avoir ni HUB USB ni périphérique faisant fonction de HUB ?

[milujest]

si j'ai un hub belkin

[pat43]

re

est-ce que par hasard tu n'aurais pas un périphérique bluetouth et / ou wifi ?

si oui, c'est lui qui te créé le conflit. Il faudrait le désinstaller et le réinstaller.

[milujest]

pas de wi-fi ni blue tooth si ce n'est qu'il y a trois ou 4 jours j'ai téléchargé photo tph mobile par clé blue tooth - ladite clé n''est pas installée à demeure

[pat43]

re

lorsque tu as utilisé cette clé bluetouth, tu n'as pas installé un pilote ? si oui, il faut que tu le désinstalles.

[milujest]

re

lorsque tu as utilisé cette clé bluetouth, tu n'as pas installé un pilote ? si oui, il faut que tu le désinstalles.

[milujest]

c'est le pilote fourni par windows 7

[pat43]

salut

essayes de voir si il n'existerait pas un pilote fournit par le fabricant de la clé bluetouth. Si oui, mets le pilote à jour avec ce dernier, le pilote générique date de 2006.

[milujest]

j'ai trouvé bien caché dans l'emballage le petit cd comportant le pilote (clé blue tooth) que j'ai installé. par ailleurs, de guerre lasse j'ai "réparé W7" carrément - je précise que je ne suis jamais parvenue à faire une restauration à mon grand étonnement d'ailleurs

bon dimanche

[pat43]

salut

résultat ? cela a réglé ton problème ?

[milujest]

apparemment le problème est résolu- je rezmercie tous ceux qui se sont interessés à mon problème

je ferai une édition quand j'aurais trouvé la solution pour le faire (signalement résolution problème)