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impossible de télécharger les drivers


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Bonjour,

Après détection de la config, les drivers sont affichés, mais impossible de télécharger quoi que ce soit. Il semblerait qu'il n'y ait rien de cliquable.

J'ai essayé sous internet explorer comme sous firefox, rien a faire.

Quel est le problème ?

Merci,

Skratt

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en fait, tu as 4 driver non installés, ce qui fait qu'il n'est pas possible de te proposer de mise à jour, ce qui est logique. Tous les autres sont bien installés et à jour.

il faut que tu ailles sur le site d' H.P. avec la référence exacte de ton portable et que tu télécharges les pilotes du lecteur d'empreintes, du wifi/bluetooth et du chipset.

comme je suppose qu'il ne s'agit plus du système d'exploitation d'origine, ça va devenir plus compliqué, mais toujours faisable ;)

dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur chacun non installé > Propriétés > Détails et donnes-nous leurs identifiants matériel

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dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur chacun non installé > Propriétés > Détails et donnes-nous leurs identifiants matériel

Voici ce que ca me donne:

USB\VID_138A&PID_0001\5&18867EB7&0&1

ACPI\ENE0100\4&B310638&0

PCI\VEN_8086&DEV_2930&SUBSYS_3603103C&REV_03\3&B1BFB68&0&FB

PCI\VEN_8086&DEV_2932&SUBSYS_3603103C&REV_03\3&B1BFB68&0&FE

USB\VID_03F0&PID_171D\5&24A29161&0&2

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ACPI\ENE0100 : ce driver"]infrarouge

PCI\VEN_8086&DEV_2930 : BusSM

PCI\VEN_8086&DEV_2932 : Chipset

décompresses-les et fais des mises à jour manuelles. N'utilises pas les fichier exécutables.

pour les 2 périphériques USB, il s'agit du bluetooth et du lecteur d'empreintes. Il me faut le modèle exact de ton portable.

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pour les 2 périphériques USB, il s'agit du bluetooth et du lecteur d'empreintes. Il me faut le modèle exact de ton portable.

Je suis impressioné quand je vois le nombre d'heure que j'y ai consacré sans grand résultats...

Respect ! ... et merci beaucoup.

Le laptop c'est un HP Pavilion DV5 1199ez.

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