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Spideryan

Problème de son ACER 3935 Win 7 Ultimate 32

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Bonjour à toutes et tous !

je possède un Portable ACER ASPIRE 3935 qui était sous vista home prénium !

Etais car j'ai installé une licence officiel de Seven Ultimate, donc j'ai booté sur le dvd et j'ai fait un formatage pour l'install !

Au préalable j'ai téléchargé tous les drivers sur le support de ACER mais il en résulte un problème une fois que j'ai installé tout les drivers mis a dispo par ACER !

Je n'ai aucun conflit matériel et le haut parleur est fonctionnel pour seven mais aucun son ne sort ! Il y a du son qui sort uniquement par le jack et un casque !

j'ai essayé d'installé les drivers directement depuis le site realtek mais rien ne change !

Ci dessous le type de matériel que détect Everest :

Multimédia: Carte audio

Realtek ALC272 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

il y a enormément de post concernant des problèmes similaire mais je n'ai trouvé aucune correspondance exact alors je viens vous demandé un peu + d'aide !

Merci par avance pour vos idées et lumières

voici ma configuration :D

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bonjour Spideryan,comme dirait notre ami Danvel,nos modo ont aussi besoin du weekend,puisses-tu patienter un peu,à moins qu'une de nos claviers savants passe de par chez nous pour te dépatouiller ,bon café & samedi à toi. Bob

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Salut et bienvenu ,

j'ai jeté un œil à ta config et tes pilotes audio st à jour, je suppose que tu as vérifié la config de tes hauts parleurs ds le panneau (je ne connais pas seven )

mais comme te dit Bob les spécialistes t'aiderons : ils st encore en week::D:;)

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Bonjour à tous,

Pas de soucis je sais être patient ! puis c'est la moindre des choses...

Oui j'ai vérife les HP dans le panneau de config et il sont bien actif... et lorsque je vais dans le bios et que je veu effectuer une entré non accepté j'ai un retentissement qui sort au niveau des HP donc je pense que cela confirme qu'il sont fonctionnel et que le problème vient d'ailleur, mais ou ...

Sur le site de ACER il me propose une mise a jour du BIOS vers 1.09 alors qu'actuellement je suis en 1.04, pensez vous qu'il faut faire cette mise a jour ?

dans l'attente de vos idée

Merci par avance

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salut

j'avoue ne pas bien comprendre. En fait, tu voudrais que le haut-parleur du PC sorte du son, donc sans avoir à connecter des HP externes ?

si oui, il faut que tu regardes dans le panneau de configuration audio Realtek et que tu sélectionnes "haut-parleur/Écouteurs comme matériel utilisé.

fais un clic droit sur l'icône du volume dans la barre des tâches > Son. Regardes qu'il soit bien mentionné "traitement en cours"

si ce n'est pas le cas, fais un clic droit dessus = "Activer"

sinon, tu peux aussi essayer de faire une mise à jour manuelle du pilote avec celui-ci

décompresses-le et passes par le gestionnaire de périphériques pour la mise à jour.

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Bonjour,

Merci pour le coup de main, mais :) ca ne marche tourjours pas.

je vais essyé d'etre un peu plus claire sur mes explication.

Oui je souhaite que le son de mon ordinateur portable sorte par les HP intégré alors que jusqu'a présent ce n'est pas le cas ! j'ai rien qui sort sous seven mis a part si je branche des écouteurs sur le jack...

Lorsque je vais dans ''son'' onglet lecture j'ai bien un hp représenté et il m'est indiqué que c le périphérique par desfaut, si je fait clique droit il me propose seulement de le désactivé, donc j'en déduit qu'il est bien activé...

J'ai décompressé le fichier que tu m'a conseillé et fait une install manuel mais rien ne change ???

as tu une idée STP :) Merci

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tu vas ici et tu télécharges GeeXboX 1.2.4 pour x86_32 (PC, MacIntel) si ton système est en 32 bits, ou la 64 si il est en 64 bits.

tu graves le logiciel sur un CD ( ISO bootable ) et tu bootes dessus. Ensuite, tu le retires du lecteur, tu mets un CD audio puis tu lances la lecture.

comme ce soft fonctionne sous DOS, même sans pilote installé tu auras du son. Si ce n'est pas le cas = chipset audio HS ou désactivé dans le BIOS.

J'ai trouvé ceci que tu as proposé à une autre personne sur le forum, je l'ai téléchargé et je vais booté dessus afin de savoir si j'ai du son ! Mais j'ai déja regardé dans mon bios je n'ai pas de commande pour l'audio ou alors je ne sais pas ou l'option se cache.

:)Je viens d'essayé a l'instant et je n'ai toujours pas de son qui sort par les HP intégré mais uniquement si j'en branche d'autre sur le jack, ce qui est super bizzard c'est que dans le BIOS en première page si je tape ''entrée'' j'ai un son qui retenti, donc je sais pas d'ou vien le problème

Je me demande aussi si ca ne pourrait pas venir du driver chipset intel ICH9 qui doit sans doute géré le flux audio ? Mais le plus bizard c'est que les HP y a rien et au jack y a du son ! es-ce le meme canal ou un canal pour chacun ?

Mise a jour détection config

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salut

à partir du moment où du son sort par la prise casque, c'est que le chipset audio est ok.

resterait plus que les HP internes eux-mêmes, débranchés ou HS ?

désolé mais je ne vois rien d'autre.

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Ok Ok :Panneau25:

Bon c'est vrai je m'en doutais...

:Panneau25: pour le coup de pouce c cool

Prochaine étape soit :

J'ouvre le pc pour vérif les HP au risque de perdre ma garantie.

Soit :

Je renvoi la machine au SAV mais faut que je trouve un PC pendant ce temps la car j'ai absolument besoin d'un PC pour mes études...

Es-ce que quelqu'un pourait il me dire si il a déja ouvert son pc portable et si c'est compliqué ?

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re

au risque de perdre ma garantie

commences par réinstaller le système d'origine pour voir ce que cela donne.

si le problème est le même, alors fais jouer la garantie. Ne t'amuses surtout pas à démonter ton portable :Panneau25:

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Bonsoir,

J'ai bien essayé de revenir au système d'origine mais l'installation de SEVEN à ecrasé la partion de restauration et lorsque je lance le PC à partir des 2 DVD de restaur que j'ai créé avec le logicel acer ! Ben il me dit qu'il y a une erreur...

N'ayant pas DVD Vista j'ai essayé de lancé l'install de XP PRO SP2 que j'ai en ma possétion (version officiel) mais il y a une erreur et je tombe sur un jolie écran bleu ! donc le truc pas bon du tout !

j'ai mis easyrecovery pro sur le pc ! il me trouve bien plein de chose mais je ne sais quoi récupéré car au total j'ai 3 fois la taille de mon HDD et de plus je ne l'ai jamais fais donc je suis paumé...

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salut

quelle erreur t'annonce la restauration ?

en cas de changement de disque dur, ou après un formatage total, les DVD de restauration passent obligatoirement, ils sont justement là pour ça. j'en fais suffisamment pour en être certain :)

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quelle erreur t'annonce la restauration ?

Je referais la manipulation ce soir et je te dirais cela ! Avec de la chance tu aura la solution :)

Alors quand je boot sur le cd tous ce passe bien jusqu'a ce qu'il me propose divers choix ! j'ai essayé avec tout les choix et rien a faire il me demande un DVD alors qu'il est dedant déja, j'ai meme essayé d'insérer le second DVD mais il me réaffiche le meme message.

J'ai pas eu le temps de prendre note du message exacte mais je le ferai avec plus de temps plus tard.

Modifié par Spideryan

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