Aller au contenu
zipilot1803

Probleme USB sur HP Pavilion DV7

Publications recommandées

Bonjour,

Je possède depuis peu de temps un PC HP Pavilion DV7 1204 avec VISTA edition intégrale SP2.

Mon problème est que je ne peux connecter aucun périphérique USB car rien ne se passe quand je les branche sur le PC (Souris, clé, ...)

Apparemment, les drivers sont bien installés.

Merci d'avance si vous pouvez me renseigner, voici le lien qui vous donne ma config:

http://www.ma-config.com/fr/configurationt...120,resume.html

Merci beaucoup

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonsoir Zipilot,te serais-t-il possible de patienter,nos modo trés au top(modotréotop faudra que je la note celle-ci !)te donneront les réponses et conseils désirés au plus tôt :cartonrouge:

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonsoir,

Oui je peux attendre malgré le fait que j'aimerais bien évidemment que ce problème soit soldé rapidement.

Petite précision: j'ai testé les ports USB avec usbready et tout serait ok... mais ca ne fonctionne pas.

Merci pour votre aide.

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

salut

s'agit-il de ce modèle : NG358EA / DV7-1204ef

si oui, alors le système d'origine était Vista Home Premium..

changer un système d'exploitation peut apporter des conflit et incompatibilité de drivers. Malgré tout, il est toujours possible de récupérer les pilotes d'origine à partir du système d'origine, il suffit ensuite de les installer sur le nouveau système.

avec H.P. ils sont généralement tous regroupés dans un dossier à la racine de C: et, dans ton cas, il faudrait le pilote du chipset de la carte mère ( non fourni sur le site d' H.P. )

voir aussi si les USB ne sont pas désactivés dans le BIOS.

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

Il s'agit du modèle NG381EA / DV7-1204eg

J'ai 2 chipset:

Northbridge AMD 780G et Southbridge AMD SB700. Les ports usb seraient connectés au SB700. J'ai installé le driver de ce chipset mais ca ne fonctionne toujours pas. J'ai également installé le driver du 780G.

Concernant le BIOS, je n'ai pas de menu me permettant d'activer ou de désactiver les ports usb, est-ce normal? Y a t'il une manip particulière pour accéder à ce menu?

De plus je n'ai plus le dossier à la racine de C: contenant les drivers d'origine.

merci d'avoir pris en compte mon problème.

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

salut

débranches ton portable du secteur et retires la batterie. Ensuite, appuies sur le bouton Power pendant 30 secondes. Enfin, remets la batterie et rebranches le portable, testes tes ports USB.

Concernant le BIOS, je n'ai pas de menu me permettant d'activer ou de désactiver les ports usb, est-ce normal?

je m'y attendais un peu, H.P. minimisent au maximum les fonctions du BIOS ;)

De plus je n'ai plus le dossier à la racine de C: contenant les drivers d'origine.

normal, il ne s'agit plus su système d'origine, donc le disque a été formaté, supprimant ainsi tous les dossiers d'origine.

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonsoir,

j'ai essayé les manipulations que vous m'avez donné mais je n'ai pas réussi à faire fonctionner les ports USB. J'ai réinstallé Windows pensant que le problème pouvait être du à un problème d'installation, mais ca ne fonctionne toujours pas.

J'ai bien peur que ma carte mère soit HS...

Bonne soirée à vous

Partager cette publication


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Se connecter dès maintenant

×